Mjuka färdigheter är personliga egenskaper, sociala färdigheter och beteenden som påverkar mellanmänsklig interaktion, kommunikation och samarbete .
Till skillnad från "hårda" eller tekniska färdigheter är mjuka färdigheter svåra att kvantifiera och relaterar till en individs emotionella intelligens, interpersonella fär digheter och personlighetsdrag.
Mjuka färdigheter inkluderarkommunikationsförmåga, lagarbete, konfliktlösning, tidshantering, empati, kreativitet, flexibilitet och problemlösningsförmåga.
Mjuka färdigheter är avgörande för framgång inom många områden och branscher eftersom de påverkar hur effektivt man hanterar andra människor, förmågan att samarbeta och anpassningsförmågan till föränderliga situationer.
De spelar en viktig roll för yrkesutveckling, karriärmöjligheter och personlig utveckling.