Защита данных

Эта политика конфиденциальности объясняет характер, объем и цель обработки персональных данных (далее "данные") в контексте предоставления наших услуг и в рамках нашего онлайн-предложения и связанных с ним веб-сайтов, функций и контента, а также внешних онлайн-представительств, таких как наш профиль в социальных сетях (далее совместно именуемых "онлайн-предложение"). Что касается используемых терминов, таких как "обработка" или "контроллер", мы ссылаемся на определения, приведенные в ст. 4 Общего регламента по защите данных (GDPR).

Контроллер

team@seo-for-jobs.com

https://www.seo-for-jobs.com/imprint
Pink & Adel GmbH Jungfernstieg 47 20354 Hamburg Germany Адрес электронной почты: Управляющие директора: Александр Мейровски, Патрик Шмидт Импринт: Контактное лицо по защите данных: datenschutz@datenschutzbeauftragter-hamburg.de

Типы обрабатываемых данных

- Инвентарные данные (например, персональные основные данные, имена или адреса). - Контактные данные (например, e-mail, номера телефонов). - Данные о содержании (например, текстовые записи, фотографии, видео). - Данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа). - Мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).

Категории субъектов данных

Посетители и пользователи онлайн-предложений (далее мы также называем субъектов данных "пользователи").

Цель обработки

- Предоставление онлайн-предложения, его функций и содержания; - Ответы на контактные запросы и общение с пользователями; - Меры безопасности; - Измерение охвата/маркетинг.

Используемая терминология

"Персональные данные" означает любую информацию, относящуюся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу (далее "субъект данных"); идентифицируемое физическое лицо - это лицо, которое может быть прямо или косвенно идентифицировано, в частности, по идентификатору, такому как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор (например, cookie) или по одному или нескольким факторам, характерным для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица.

"Обработка" означает любую операцию или набор операций, которые выполняются с персональными данными или наборами персональных данных, будь то автоматизированными средствами или нет. Этот термин является широким и охватывает практически любую обработку данных.

"Псевдонимизация" означает обработку персональных данных таким образом, что персональные данные больше не могут быть отнесены к конкретному субъекту данных без использования дополнительной информации, при условии, что такая дополнительная информация хранится отдельно и в отношении нее применяются технические и организационные меры, гарантирующие, что персональные данные не будут отнесены к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

"Профилирование" означает любую форму автоматизированной обработки персональных данных, заключающуюся в использовании персональных данных для оценки определенных личных аспектов, относящихся к физическому лицу, в частности, для анализа или прогнозирования аспектов, касающихся работы, экономического положения, здоровья, личных предпочтений, интересов, надежности, поведения, местоположения или перемещений этого физического лица.

Контролер" означает физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или другой орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных

"Обработчик" означает физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, агентство или другой орган, который обрабатывает персональные данные по поручению контролера.

Соответствующие правовые основания

В соответствии со ст. 13 GDPR, мы информируем Вас о правовой основе нашей обработки данных.

Для пользователей из зоны применения Общего регламента по защите данных (GDPR), т.е. ЕС и ЕЭС, если правовая основа не указана в политике конфиденциальности, действует следующее: правовая основа для получения согласия - ст. 6 п. 1 лит. a и ст. 7 GDPR; правовая основа для обработки данных в целях оказания наших услуг и выполнения договорных мер, а также для ответов на запросы - ст.

6 п. 1 лит. b GDPR; Правовым основанием для обработки в целях выполнения наших юридических обязательств является ст. 6 п. 1 лит. c GDPR; В случае, если жизненно важные интересы субъекта данных или другого физического лица требуют обработки персональных данных, ст.

6 п. 1 лит. d GDPR служит законным основанием. Законным основанием для обработки, необходимой для выполнения задачи, решаемой в общественных интересах или в рамках осуществления официальных полномочий, возложенных на контроллера, является ст. 6 п. 1 лит. e GDPR. Законным основанием для обработки с целью обеспечения наших законных интересов является ст.

6 п. 1 лит. f GDPR. Обработка данных для целей, отличных от тех, для которых они были собраны, регулируется положениями ст. 6 п. 4 GDPR. Обработка специальных категорий данных (в соответствии со ст. 9 п. 1 GDPR) регулируется положениями ст. 9 п. 2 GDPR.

Меры безопасности

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры в соответствии с требованиями законодательства, принимая во внимание уровень техники, затраты на реализацию и характер, объем, контекст и цели обработки, а также риск различной степени вероятности и серьезности для прав и свобод физических лиц, чтобы обеспечить уровень безопасности, соответствующий риску.

Эти меры включают, в частности, обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности данных путем контроля физического доступа к ним, а также доступа, ввода, раскрытия, обеспечения доступности и разделения данных. Кроме того, мы разработали процедуры, обеспечивающие соблюдение прав субъектов данных, удаление данных и реагирование на угрозы, связанные с данными. Кроме того, мы принимаем во внимание защиту персональных данных уже на этапе разработки и выбора оборудования, программного обеспечения и процессов, в соответствии с принципом защиты данных посредством разработки технологий и дружественных к защите данных настроек по умолчанию.

Сотрудничество с процессорами, совместными контролерами и третьими лицами

Если мы раскрываем данные другим лицам и компаниям (процессорам, совместным контролерам или третьим лицам) в рамках нашей обработки, передаем их им или иным образом предоставляем им доступ к данным, это делается только на основании законного разрешения (например, если передача данных третьим лицам, таким как поставщики платежных услуг, необходима для выполнения контракта), согласия пользователей, предусмотренного законом обязательства или на основании наших законных интересов (например, при использовании агентов, веб-хостов и т.д.).

Если мы раскрываем, передаем или иным образом предоставляем доступ к данным другим компаниям, входящим в нашу группу компаний, это делается, в частности, в административных целях в качестве законного интереса и, кроме того, на основании, соответствующем требованиям законодательства.

Передача данных в третьи страны

Если мы обрабатываем данные в третьей стране (т.е. за пределами Европейского Союза (ЕС), Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или Швейцарской Конфедерации) или если это происходит в контексте использования услуг третьих лиц или раскрытия или передачи данных другим лицам или компаниям, это будет происходить только в том случае, если это делается для выполнения наших (пред)договорных обязательств, на основании Вашего согласия, на основании юридического обязательства или на основании наших законных интересов. При условии прямого согласия или передачи данных по договору мы обрабатываем или поручаем обработку данных только третьим странам с признанным уровнем защиты данных, включая американских переработчиков, сертифицированных по программе "Privacy Shield", или на основании специальных гарантий, например, договорных обязательств через так называемые стандартные положения о защите Комиссии ЕС, наличия сертификатов или обязательных внутренних правил защиты данных (ст. 44-49 GDPR, информационная страница Комиссии ЕС).

Права субъектов данных

Вы имеете право запросить подтверждение того, обрабатываются ли данные, о которых идет речь, и запросить информацию об этих данных, а также дополнительную информацию и копию данных в соответствии с требованиями законодательства.

Вы имеете право потребовать дополнения данных о Вас или исправления неверных данных о Вас в соответствии с требованиями законодательства.

В соответствии с требованиями законодательства Вы имеете право потребовать немедленного удаления данных или, в качестве альтернативы, потребовать ограничения обработки данных в соответствии с требованиями законодательства.

Вы имеете право потребовать, чтобы данные о Вас, которые Вы нам предоставили, были получены в соответствии с требованиями законодательства, и потребовать их передачи другим контролерам данных.

Вы также имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган в соответствии с законодательными положениями.

Право на аннулирование

Вы имеете право отозвать свое согласие с сохранением силы на будущее.

Право на возражение

Вы можете в любое время возразить против будущей обработки касающихся Вас данных в соответствии с требованиями законодательства. В частности, Вы можете возражать против обработки данных в целях прямого маркетинга.

Cookies и право на возражение против прямого маркетинга

"Cookies" - это небольшие файлы, которые хранятся на компьютерах пользователей. В файлах cookie может храниться различная информация. Cookie в основном используются для хранения информации о пользователе (или устройстве, на котором хранится cookie) во время или после его посещения онлайн-сервиса. Временные файлы cookie, или "сеансовые файлы cookie", или "переходные файлы cookie", - это файлы cookie, которые удаляются после того, как пользователь покидает онлайн-сервис и закрывает браузер. Например, содержимое корзины в интернет-магазине или статус входа в систему могут быть сохранены в таких файлах cookie. "Постоянные" или "персистентные" файлы cookie - это файлы cookie, которые сохраняются даже после закрытия браузера. Например, статус входа в систему может быть сохранен, если пользователь посетит сайт через несколько дней. Интересы пользователей также могут быть сохранены в таких файлах cookie и использованы для измерения охвата или в маркетинговых целях. "Сторонние файлы cookie" - это файлы cookie, которые предлагаются провайдерами, отличными от контроллера, управляющего онлайн-сервисом (в противном случае, если это только их файлы cookie, они называются "файлами cookie первой стороны").

Мы можем использовать временные и постоянные файлы cookie и разъясняем это в нашей политике конфиденциальности.

Если мы спрашиваем у пользователей их согласие на использование файлов cookie (например, в рамках согласия на использование файлов cookie), правовым основанием для такой обработки является ст. 6 п. 1 лит. a. GDPR. В противном случае персональные файлы cookie пользователей обрабатываются в соответствии со следующими пояснениями в контексте данной политики конфиденциальности на основании наших законных интересов (т.е. интереса к анализу, оптимизации и экономичному функционированию нашего онлайн-предложения в значении ст. 6 п. 1 лит. f. GDPR). GDPR), или если использование файлов cookie необходимо для предоставления наших услуг, связанных с контрактом, в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b. GDPR, или если использование файлов cookie необходимо для выполнения задачи, решаемой в общественных интересах или в рамках осуществления официальных полномочий, возложенных на нас в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. e. GDPR, обрабатываются.

Если пользователи не хотят, чтобы файлы cookie хранились на их компьютере, им предлагается отключить соответствующую опцию в системных настройках браузера. Сохраненные файлы cookie могут быть удалены в системных настройках браузера. Исключение файлов cookie может привести к функциональным ограничениям данного онлайн-предложения.

Общее возражение против использования файлов cookie, применяемых в целях онлайн-маркетинга, можно выразить для большого количества услуг, особенно в случае отслеживания, через сайт США http://www.aboutads.info/choices/ или на странице ЕС http://www.youronlinechoices.com/ может быть заявлено. Кроме того, отказ от хранения файлов cookie может быть осуществлен путем их отключения в настройках браузера. Обратите внимание, что в этом случае Вы не сможете использовать все функции этого сайта.

Удаление данных

Обработанные нами данные будут удалены или ограничены в обработке в соответствии с требованиями законодательства. Если это прямо не указано в данной политике конфиденциальности, данные, хранящиеся у нас, будут удалены, как только они перестанут быть необходимыми для использования по назначению, и удаление не будет противоречить каким-либо установленным законом обязательствам по хранению данных.

Если данные не будут удалены, поскольку они необходимы для других, разрешенных законом целей, их обработка будет ограничена. Это означает, что данные блокируются и не обрабатываются для других целей. Это относится, например, к данным, которые должны быть сохранены по коммерческим или налоговым причинам.

Изменения и дополнения к политике конфиденциальности

Мы просим Вас регулярно знакомиться с содержанием нашей политики конфиденциальности. Мы будем вносить изменения в политику конфиденциальности, как только изменения в осуществляемой нами обработке данных сделают это необходимым. Мы проинформируем Вас, как только изменения потребуют Вашего содействия (например, согласия) или иного индивидуального уведомления.

Обработка, связанная с бизнесом

Мы также обрабатываем - договорные данные (например, предмет договора, срок действия, категория клиентов); - платежные данные (например, банковские реквизиты, историю платежей) наших клиентов, заинтересованных лиц и деловых партнеров с целью предоставления договорных услуг, обслуживания и заботы о клиентах, маркетинга, рекламы и маркетинговых исследований.

Обработка заказов в интернет-магазине и учетная запись клиента

Мы обрабатываем данные наших клиентов в рамках процесса оформления заказа в нашем интернет-магазине, чтобы дать им возможность выбрать и заказать выбранные товары и услуги, а также оплатить их и доставить или выполнить заказ.

Обрабатываемые данные включают в себя инвентарные данные, коммуникационные данные, данные о контракте, платежные данные, а лица, которых затрагивает обработка, включают наших клиентов, заинтересованные стороны и других деловых партнеров. Обработка осуществляется с целью предоставления договорных услуг в контексте работы интернет-магазина, выставления счетов, доставки и обслуживания клиентов. Мы используем сеансовые файлы cookie для хранения содержимого корзины и постоянные файлы cookie для сохранения статуса входа в систему.

Обработка осуществляется для оказания наших услуг и выполнения договорных мер (например, выполнение заказов), а также в той мере, в какой это требуется по закону (например, требуемое по закону архивирование деловых операций для коммерческих и налоговых целей). Информация, отмеченная как необходимая, требуется для обоснования и выполнения контракта. Мы раскрываем данные третьим лицам только в контексте доставки, оплаты или в рамках законных разрешений и обязательств, а также если это делается на основании наших законных интересов, о которых мы информируем Вас в контексте данной декларации о защите данных (например, юридическим и налоговым консультантам, финансовым учреждениям, компаниям по перевозке грузов и органам власти).

Пользователи могут по желанию создать учетную запись, в которой они смогут, в частности, просматривать свои заказы. В процессе регистрации пользователям предоставляется необходимая обязательная информация. Учетные записи пользователей не являются публичными и не могут быть проиндексированы поисковыми системами. Если пользователи отменили свою учетную запись, их данные будут удалены в отношении этой учетной записи, за исключением случаев, когда их сохранение необходимо по причинам коммерческого или налогового законодательства. Информация в учетной записи пользователя сохраняется до ее удаления с последующим архивированием в случае возникновения юридических обязательств или наших законных интересов (например, в случае судебных споров). Пользователи несут ответственность за резервное копирование своих данных до окончания срока действия договора в случае его расторжения.

Мы храним IP-адрес и время соответствующего действия пользователя в рамках регистрации и повторного входа в систему, а также при использовании наших онлайн-сервисов. Эти данные хранятся на основании наших законных интересов и интересов пользователя в целях защиты от неправомерного и иного несанкционированного использования. Эти данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для удовлетворения наших законных требований в качестве законного интереса или существует юридическое обязательство сделать это.

Удаление происходит после истечения срока действия юридической гарантии и других договорных прав или обязательств (например, платежных требований или обязательств по исполнению контрактов с клиентами), при этом необходимость хранения данных пересматривается каждые три года; в случае хранения в связи с юридическими архивными обязательствами удаление происходит после их истечения.

Агентские услуги

Мы обрабатываем данные наших клиентов в рамках договорных услуг, которые включают в себя концептуальные и стратегические консультации, планирование кампаний, разработку/консультирование или сопровождение программного обеспечения и дизайна, реализацию кампаний и процессов/управление, администрирование серверов, анализ данных/консультирование и услуги по обучению.

Мы обрабатываем инвентарные данные (например, основные данные клиента, такие как имена или адреса), контактные данные (например, e-mail, номера телефонов), данные о содержании (например, текстовые записи, фотографии, видео), данные о контракте (например, предмет контракта, срок), платежные данные (например, банковские реквизиты, история платежей), данные об использовании и метаданные (например, в контексте анализа и измерения успешности маркетинговых мероприятий). В принципе, мы не обрабатываем специальные категории персональных данных, если только они не являются частью заказной обработки. К субъектам данных относятся наши клиенты, заинтересованные стороны и их клиенты, пользователи, посетители сайта или сотрудники, а также третьи лица. Целью обработки является предоставление услуг по договору, выставление счетов и обслуживание наших клиентов. Правовое основание для обработки вытекает из ст. 6 п. 1 лит. b GDPR (договорные услуги), ст. 6 п. 1 лит. f GDPR (анализ, статистика, оптимизация, меры безопасности). Мы обрабатываем данные, которые необходимы для обоснования и выполнения договорных услуг, и указываем на необходимость их раскрытия. Раскрытие информации внешним сторонам происходит только в том случае, если это необходимо в контексте заказа. При обработке данных, предоставленных нам в рамках заказа, мы действуем в соответствии с инструкциями клиента и юридическими требованиями к обработке заказов в соответствии со ст. 28 GDPR и не обрабатываем данные для каких-либо целей, кроме тех, которые указаны в заказе.

Мы удаляем данные по истечении срока действия установленных законом гарантийных и сопоставимых обязательств. Необходимость хранения данных пересматривается каждые три года; в случае установленных законом архивных обязательств удаление происходит по истечении срока их действия (6 лет, в соответствии с § 257 (1) HGB, 10 лет, в соответствии с § 147 (1) AO). В случае данных, переданных нам клиентом в рамках заказа, мы удаляем их в соответствии со спецификацией заказа, как правило, после его окончания.

Администрирование, финансовый учет, организация работы офиса, управление контактами

Мы обрабатываем данные в рамках административных задач и организации нашего бизнеса, финансового учета и соблюдения юридических обязательств, например, архивирования. При этом мы обрабатываем те же данные, что и при оказании услуг по договору. Основаниями для обработки являются ст. 6 п. 1 лит. c. GDPR, ст. 6 п. 1 лит. f. GDPR. Обработка затрагивает клиентов, заинтересованных лиц, деловых партнеров и посетителей веб-сайта. Целью и нашим интересом в обработке является администрирование, финансовый учет, организация работы офиса, архивирование данных, т.е. задачи, которые служат для поддержания нашей деловой активности, выполнения наших задач и предоставления наших услуг. Удаление данных, касающихся договорных услуг и договорной связи, соответствует информации, указанной в этих действиях по обработке.

Мы раскрываем или передаем данные налоговым органам, консультантам, например, налоговым консультантам или аудиторам, а также другим центрам оплаты и поставщикам платежных услуг.

Мы также храним информацию о поставщиках, организаторах мероприятий и других деловых партнерах, исходя из наших деловых интересов, например, для того, чтобы связаться с ними позднее. Как правило, мы храним эти данные, связанные в основном с компанией, постоянно.

Бизнес-анализ и исследование рынка

Для того чтобы экономически эффективно управлять нашим бизнесом и иметь возможность определять тенденции рынка и пожелания договорных партнеров и пользователей, мы анализируем имеющиеся у нас данные о деловых операциях, контрактах, запросах и т.д. При этом мы обрабатываем инвентарные данные, коммуникационные данные, данные о контрактах, платежные данные, данные об использовании, метаданные на основании ст. 6 п. 1 лит. f. GDPR. GDPR, где субъектами данных являются договорные партнеры, заинтересованные стороны, клиенты, посетители и пользователи наших онлайн-предложений.

Анализ проводится с целью оценки бизнеса, маркетинга и исследования рынка. При этом мы можем учитывать профили зарегистрированных пользователей с информацией, например, о том, какими услугами они пользовались. Мы используем эти анализы для повышения удобства пользователей, оптимизации нашего предложения и повышения эффективности бизнеса. Аналитические данные используются исключительно нами и не раскрываются внешним сторонам, за исключением случаев, когда это анонимные аналитические данные с обобщенными значениями.

Если эти анализы или профили являются персональными, они удаляются или анонимизируются, когда пользователь расторгает контракт, в противном случае - по истечении двух лет с момента заключения контракта. В противном случае общий бизнес-анализ и определение общих тенденций создаются, по возможности, анонимно.

Облачные сервисы Google

Мы используем облако, предлагаемое компанией Google, и облачные программные сервисы (так называемое программное обеспечение как услуга, например, Google Suite) для следующих целей: хранение и управление документами, ведение календаря, отправка электронной почты, электронных таблиц и презентаций, обмен документами, контентом и информацией с конкретными получателями или публикация веб-сайтов, форм или другого контента и информации, а также чаты и участие в аудио- и видеоконференциях.

Персональные данные пользователей обрабатываются в этом контексте постольку, поскольку они становятся частью документов и контента, обрабатываемых в рамках описанных услуг, или являются частью коммуникационных процессов. Это может включать, например, основные и контактные данные пользователей, данные о процедурах, контрактах, других процессах и их содержании. Google также обрабатывает данные об использовании и метаданные, используемые Google в целях безопасности и оптимизации сервисов.

При использовании общедоступных документов, веб-сайтов или другого контента Google может сохранять файлы cookie на компьютере пользователя для целей веб-анализа или запоминания настроек пользователя.

Мы используем облачные сервисы Google на основании наших законных интересов в эффективных и безопасных административных процессах и процессах сотрудничества в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Кроме того, обработка осуществляется на основании договора об обработке заказов с Google (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms).

Дополнительную информацию можно найти в политике конфиденциальности Google (https://www.google.com/policies/privacy) и в информации о безопасности облачных сервисов Google (https://cloud.google.com/security/privacy/). Вы можете возразить против обработки Ваших данных в Google Cloud в соответствии с требованиями законодательства. Кроме того, удаление данных в облачных сервисах Google определяется другими операциями по обработке данных (например, удаление данных, которые больше не требуются для договорных целей, или хранение данных, необходимых для целей налогообложения).

Облачные сервисы Google предлагаются компанией Google Ireland Limited. В случае передачи данных в США мы ссылаемся на сертификацию Google USA в соответствии с Privacy Shield(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000000001L5AAI&status=Aktive) и стандартным положениям о защите (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms).

Облачные сервисы Microsoft

Мы используем облако, предлагаемое компанией Microsoft, и облачные программные сервисы (так называемое программное обеспечение как услуга, например, Microsoft Office) для следующих целей: хранение и управление документами, ведение календаря, отправка электронной почты, электронных таблиц и презентаций, обмен документами, контентом и информацией с конкретными получателями или публикация веб-сайтов, форм или другого контента и информации, а также чаты и участие в аудио- и видеоконференциях.

Персональные данные пользователей обрабатываются в этом контексте постольку, поскольку они становятся частью документов и контента, обрабатываемых в рамках описанных услуг, или являются частью коммуникационных процессов. Это может включать, например, основные и контактные данные пользователей, данные о процедурах, контрактах, других процессах и их содержании. Microsoft также обрабатывает данные об использовании и метаданные, используемые Microsoft в целях безопасности и оптимизации сервисов.

При использовании общедоступных документов, веб-сайтов или другого контента Microsoft может сохранять файлы cookie на компьютере пользователя для целей веб-анализа или запоминания настроек пользователя.

Мы используем облачные сервисы Microsoft на основании наших законных интересов в эффективных и безопасных административных процессах и процессах совместной работы в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Кроме того, обработка осуществляется на основании договора об обработке заказов с Microsoft.

Дополнительную информацию можно найти в политике конфиденциальности Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement) и в информации о безопасности облачных сервисов Microsoft (https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter). Вы можете возразить против обработки Ваших данных в "облаке" Microsoft в соответствии с требованиями законодательства. В противном случае удаление данных в облачных сервисах Microsoft определяется другими операциями по обработке данных (например, удаление данных, которые больше не требуются для договорных целей, или хранение данных, необходимых для целей налогообложения).

Облачные сервисы Microsoft предлагаются корпорацией Microsoft, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA. В той мере, в какой данные обрабатываются в США, мы ссылаемся на сертификацию Microsoft в рамках Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active).

Обращение к нам

При обращении к нам (например, через контактную форму, по электронной почте, по телефону или через социальные сети) данные пользователя используются для обработки контактного запроса и его обработки в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b. GDPR. (в контексте договорных/преддоговорных отношений), ст. 6 п. 1 лит. f. (другие запросы) GDPR. Данные пользователя могут храниться в системе управления взаимоотношениями с клиентами ("CRM-система") или в аналогичной организации, занимающейся обработкой запросов.

Мы удаляем запросы, если в них больше нет необходимости. Мы пересматриваем необходимость каждые два года; также действуют установленные законом обязательства по архивированию.

Информационная рассылка

С помощью следующей информации мы информируем Вас о содержании нашей рассылки, а также о процедуре регистрации, рассылки и статистической оценки, а также о Ваших правах на возражение. Подписываясь на нашу рассылку, Вы соглашаетесь на ее получение и на описанные процедуры.

Содержание информационного бюллетеня: Мы рассылаем информационные бюллетени, электронные письма и другие электронные уведомления с рекламной информацией (далее "информационный бюллетень") только с согласия получателя или при наличии законного разрешения. Если содержание рассылки специально описано при регистрации на рассылку, это является решающим фактором для получения согласия пользователя. В противном случае наши информационные бюллетени содержат информацию о наших услугах и о нас.

Двойное согласие и ведение журнала: Регистрация для получения нашей рассылки происходит в рамках так называемой процедуры двойного согласия. Это означает, что после регистрации Вы получите электронное письмо с просьбой подтвердить Вашу регистрацию. Это подтверждение необходимо для того, чтобы никто не смог зарегистрироваться с чужими адресами электронной почты. Подписка на рассылку регистрируется для того, чтобы иметь возможность подтвердить процесс регистрации в соответствии с требованиями законодательства. Это включает в себя сохранение времени регистрации и подтверждения, а также IP-адреса. Изменения Ваших данных, хранящихся у поставщика услуг рассылки, также регистрируются.

Регистрационные данные: Чтобы зарегистрироваться для получения рассылки, достаточно ввести Ваш адрес электронной почты. По желанию мы просим Вас указать имя, чтобы мы могли обращаться к Вам лично в рассылке.

Информационный бюллетень и связанные с ним показатели эффективности отправляются на основании согласия получателя в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a, ст. 7 GDPR в сочетании с разделом 7 п. 2 № 3 UWG или, если согласие не требуется, на основании наших законных интересов в области прямого маркетинга в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f. GDPR в сочетании с разделом 7 п. 2 № 3 UWG. GDPR в сочетании с. § 7 п. 3 UWG.

Регистрация процесса регистрации основана на наших законных интересах в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Мы заинтересованы в использовании удобной и безопасной системы рассылки, которая отвечает как нашим деловым интересам, так и ожиданиям пользователей, а также позволяет нам предоставить подтверждение согласия.

Аннулирование/отмена - Вы можете в любой момент отказаться от получения нашей рассылки, т.е. отозвать свое согласие. Вы найдете ссылку для отмены рассылки в конце каждого информационного письма. Мы можем хранить адреса электронной почты, на которые Вы не подписались, в течение трех лет на основании наших законных интересов, прежде чем удалим их, чтобы иметь возможность доказать, что согласие было дано ранее. Обработка этих данных ограничивается целью возможной защиты от претензий. Индивидуальный запрос на удаление данных возможен в любое время, при условии, что одновременно будет подтверждено прежнее наличие согласия.

Информационный бюллетень - поставщик услуг рассылки

Информационный бюллетень отправляется поставщиком услуг рассылки Intercom R&D Unlimited Company, Stephen Court, 18-21 St. Stephen's Green, Dublin 2 . Вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности поставщика услуг рассылки здесь: https://www.intercom.com/de/terms-and-policies. Поставщик услуг рассылки используется на основании наших законных интересов в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f. GDPR и договора на обработку заказов в соответствии со ст. 28 п. 3 предложение 1 GDPR.

Поставщик услуг рассылки может использовать данные получателей в псевдонимной форме, т.е. без привязки к пользователю, для оптимизации или улучшения собственных услуг, например, для технической оптимизации рассылки и представления информационного бюллетеня или в статистических целях. Однако поставщик услуг рассылки не использует данные наших получателей рассылки для того, чтобы писать им самим или передавать эти данные третьим лицам.

Информационный бюллетень - измерение эффективности

Информационные бюллетени содержат так называемый "веб-маяк", т.е. файл размером с пиксель, который извлекается с нашего сервера при открытии бюллетеня или, если мы используем поставщика услуг рассылки, с его сервера. В ходе этого извлечения первоначально собирается техническая информация, например, информация о браузере и Вашей системе, а также Ваш IP-адрес и время извлечения.

Эта информация используется для технического улучшения услуг на основе технических данных или целевых групп и их поведения при чтении на основе места их поиска (которое может быть определено с помощью IP-адреса) или времени доступа. Статистические исследования также включают в себя определение того, открываются ли информационные бюллетени, когда они открываются и по каким ссылкам переходят. По техническим причинам эта информация может быть отнесена к отдельным получателям рассылки. Однако ни мы, ни, если используется, поставщик услуг рассылки не стремимся наблюдать за отдельными пользователями. Анализ служит нам больше для того, чтобы узнать читательские привычки наших пользователей и адаптировать наш контент к ним или отправлять другой контент в соответствии с интересами наших пользователей.

Отдельная отмена измерения эффективности, к сожалению, невозможна, в этом случае необходимо отменить всю подписку на рассылку.

Хостинг и рассылка электронной почты

Хостинг, который мы используем, служит для предоставления следующих услуг: Услуги инфраструктуры и платформы, вычислительные мощности, пространство для хранения данных и базы данных, рассылка электронной почты, услуги безопасности и техническое обслуживание, которые мы используем для работы с данным онлайн-предложением.

При этом мы или наш хостинг-провайдер обрабатываем инвентарные данные, контактные данные, данные о содержании, данные о контрактах, данные об использовании, метаданные и коммуникационные данные клиентов, заинтересованных лиц и посетителей данного онлайн-предложения на основании наших законных интересов в эффективном и безопасном предоставлении данного онлайн-предложения в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR в сочетании со ст. 28 GDPR (заключение договора). Ст. 28 GDPR (заключение договора на обработку заказа).

Сбор данных доступа и файлов журналов

Мы или наш хостинг-провайдер собираем данные на основании наших законных интересов в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f. GDPR, мы собираем данные о каждом обращении к серверу, на котором расположен данный сервис (так называемые файлы журнала сервера). Данные о доступе включают в себя название веб-сайта, к которому осуществляется доступ, файл, дату и время доступа, объем переданных данных, уведомление об успешном доступе, тип и версию браузера, операционную систему пользователя, URL-адрес реферера (ранее посещенная страница), IP-адрес и провайдера, осуществляющего запрос.

Информация в лог-файлах хранится не более 7 дней в целях безопасности (например, для расследования случаев неправомерного использования или мошенничества), а затем удаляется. Данные, дальнейшее хранение которых требуется в целях доказательства, не подлежат удалению до окончательного выяснения соответствующего инцидента.

Диспетчер тегов Google

Google Tag Manager - это решение, с помощью которого мы можем управлять так называемыми тегами веб-сайта через интерфейс (и таким образом, например, интегрировать Google Analytics и другие маркетинговые сервисы Google в наше онлайн-предложение). Сам Tag Manager (который внедряет метки) не обрабатывает никаких личных данных пользователей. Что касается обработки персональных данных пользователей, пожалуйста, ознакомьтесь со следующей информацией о сервисах Google. Условия использования: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Google Analytics

Мы используем Google Analytics, службу веб-аналитики, предоставляемую компанией Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google"). Google использует файлы cookie. Генерируемая файлом cookie информация об использовании пользователем онлайн-предложения обычно передается на сервер Google в США и хранится там.

Google будет использовать эту информацию от нашего имени для анализа использования нашего онлайн-предложения пользователями, составления отчетов о деятельности в рамках данного онлайн-предложения и предоставления нам дальнейших услуг, связанных с использованием данного онлайн-предложения и использованием Интернета. На основе обработанных данных могут быть созданы псевдонимизированные профили пользователей.

Мы используем Google Analytics только с активированной функцией анонимизации IP-адресов. Это означает, что IP-адрес пользователей усекается компанией Google в странах-членах Европейского Союза или в других государствах-участниках Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и там усекается.

IP-адрес, переданный браузером пользователя, не будет объединен с другими данными Google. Пользователи могут предотвратить сохранение файлов cookie, установив соответствующую настройку в своем браузере; пользователи также могут предотвратить сбор данных, генерируемых файлом cookie и связанных с использованием ими онлайн-предложения Google, и обработку этих данных компанией Google, загрузив и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Если мы запрашиваем у пользователей их согласие (например, в рамках согласия на использование cookie), правовым основанием для такой обработки является ст. 6 п. 1 лит. a. GDPR. В противном случае персональные данные пользователей обрабатываются на основании наших законных интересов (т.е. интересов, связанных с анализом, оптимизацией и экономичным функционированием нашего онлайн-предложения в значении ст. 6 п. 1 лит. f. GDPR). GDPR).

В отношении данных, обрабатываемых в США, мы хотели бы отметить, что компания Google сертифицирована в соответствии с Соглашением Privacy Shield и тем самым гарантирует соблюдение европейского законодательства о защите данных (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Дополнительную информацию об использовании данных Google, настройках и возможностях возражения можно найти в политике конфиденциальности Google (https://policies.google.com/privacyhttps://adssettings.google.com/authenticated) и в настройках показа рекламных объявлений Google ().

Личные данные пользователей удаляются или анонимизируются через 14 месяцев.

Google Adsense с неперсонализированной рекламой

Мы пользуемся услугами компании Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google").

Мы используем сервис AdSense, с помощью которого рекламные объявления отображаются на нашем сайте, а мы получаем оплату за их показ или другое использование. Для этих целей обрабатываются такие данные об использовании, как нажатие на рекламу и IP-адрес пользователя, при этом IP-адрес сокращается на две последние цифры. Таким образом, обработка пользовательских данных носит псевдонимизированный характер.

Мы используем Adsense с неперсонализированной рекламой. Рекламные объявления не отображаются на основе профилей пользователей. Неперсонализированные объявления не основываются на предыдущем поведении пользователя. Для таргетинга используется контекстная информация, включая грубый (например, на уровне местоположения) географический таргетинг на основе текущего местоположения, контента на текущем сайте или в приложении и текущих поисковых запросов. Google запрещает любой персонализированный таргетинг, включая демографический таргетинг и таргетинг на основе списков пользователей.

Если мы запрашиваем у пользователей их согласие (например, в рамках согласия на использование cookie), правовым основанием для такой обработки является ст. 6 п. 1 лит. a. GDPR. В противном случае персональные данные пользователей обрабатываются на основании наших законных интересов (т.е. интересов, связанных с анализом, оптимизацией и экономичным функционированием нашего онлайн-предложения в смысле ст. 6 п. 1 лит. f. GDPR). GDPR).

В отношении данных, обрабатываемых в США, мы хотели бы отметить, что компания Google сертифицирована в соответствии с Соглашением Privacy Shield и тем самым гарантирует соблюдение европейского законодательства о защите данных (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Дополнительную информацию об использовании данных Google, настройках и возможностях возражения можно найти в политике конфиденциальности Google (https://policies.google.com/technologies/adshttps://adssettings.google.com/authenticated) и в настройках показа рекламных объявлений Google ().

Google AdWords и измерение конверсии

Мы используем процесс онлайн-маркетинга Google "AdWords" для размещения рекламных объявлений в рекламной сети Google (например, в результатах поиска, в видео, на веб-сайтах и т.д.), чтобы они показывались пользователям, которые, предположительно, будут заинтересованы в этих объявлениях. Это позволяет нам более целенаправленно отображать рекламу в рамках нашего онлайн-предложения, чтобы показывать пользователям только те объявления, которые потенциально соответствуют их интересам. Если, например, пользователю показываются объявления о товарах, которыми он интересовался в других онлайн-предложениях, это называется "ремаркетинг". Для этих целей при посещении нашего и других сайтов, на которых действует рекламная сеть Google, код от Google выполняется непосредственно компанией Google, а так называемые (ре)маркетинговые метки (невидимая графика или код, также известные как "веб-маяки") встраиваются в сайт. С их помощью на устройстве пользователя сохраняется индивидуальный файл cookie, т.е. небольшой файл (вместо файлов cookie также могут использоваться сопоставимые технологии). В этом файле записывается, какие сайты посетил пользователь, какой контент его заинтересовал и на какие предложения он нажал, а также техническая информация о браузере и операционной системе, ссылающиеся сайты, время посещения и другая информация об использовании онлайн-предложения.

Мы также получаем индивидуальный "конверсионный cookie". Информация, собранная с помощью cookie, используется Google для создания статистики конверсии для нас. Однако мы получаем только анонимное общее число пользователей, которые кликнули на нашу рекламу и были перенаправлены на страницу с тегом отслеживания конверсии. При этом мы не получаем никакой информации, по которой можно было бы идентифицировать пользователей.

В рекламной сети Google данные пользователей обрабатываются псевдонимно. Это означает, что Google не хранит и не обрабатывает, например, имя пользователя или его адрес электронной почты, а обрабатывает соответствующие данные, связанные с файлами cookie, в псевдонимизированных профилях пользователей. Это означает, что, с точки зрения Google, рекламные объявления управляются и показываются не для конкретного идентифицированного лица, а для владельца cookie, независимо от того, кто является владельцем этого cookie. Это не относится к случаям, когда пользователь явно разрешил Google обрабатывать данные без такой псевдонимизации. Собранная информация о пользователях передается в Google и хранится на серверах Google в США.

Если мы запрашиваем у пользователей их согласие (например, в рамках согласия на использование cookie), правовым основанием для такой обработки является ст. 6 п. 1 лит. a. GDPR. В противном случае персональные данные пользователей обрабатываются на основании наших законных интересов (т.е. интересов, связанных с анализом, оптимизацией и экономичным функционированием нашего онлайн-предложения в значении ст. 6 п. 1 лит. f. GDPR). GDPR).

В отношении данных, обрабатываемых в США, мы хотели бы отметить, что компания Google сертифицирована в соответствии с Соглашением Privacy Shield и тем самым гарантирует соблюдение европейского законодательства о защите данных (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Дополнительную информацию об использовании данных Google, настройках и возможностях возражения можно найти в политике конфиденциальности Google (https://policies.google.com/technologies/adshttps://adssettings.google.com/authenticated) и в настройках показа рекламных объявлений Google ().

Служба анализа и оптимизации Hotjar

Мы используем Hotjar, аналитическое программное обеспечение от Hotjar Ltd, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta ("Hotjar"). С помощью информации, полученной благодаря Hotjar, мы можем анализировать и улучшать использование нашего онлайн-предложения.

Только для этой цели хранятся и анализируются данные пользователей нашего онлайн-предложения. Мы используем Hotjar для анализа нашего онлайн-предложения, а не отдельных пользователей. Поэтому данные пользователей псевдонимизируются и обрабатываются на территории Европейского Союза и на основании договора об обработке заказов, предлагаемого Hotjar. Данные, вводимые пользователями, например, в формах или при нажатии клавиш, не обрабатываются, т.е. не хранятся Hotjar и не передаются Hotjar (за исключением случаев, когда эти данные явно предназначены для пользователей в целях оценки, например, в случае форм обратной связи).

Для вышеупомянутых целей Hotjar хранит файлы cookie с псевдонимным идентификационным номером на устройствах пользователей и анализирует их. Файлы cookie, которые использует Hotjar, имеют разный "срок жизни"; некоторые остаются действительными до 365 дней, некоторые - только во время текущего посещения.

Обрабатываемые данные пользователя включают, в частности: - Устройства и метаданные:

IP-адрес конечного устройства (он собирается и хранится в анонимизированном виде), разрешение экрана/дисплея конечного устройства, тип конечного устройства (индивидуальные идентификаторы конечного устройства), операционная система и тип браузера, ссылающийся URL и домен; - географическое местоположение (только страна); - данные об использовании и данные журнала:
Дата и время обращения к онлайн-предложению, предпочитаемый язык, взаимодействие с пользователем, например, события с мышью (движения, положение и щелчки), нажатия клавиш, посещенные веб-страницы и взаимодействие с их содержанием и функциями; - данные о содержании: Данные, вводимые в контексте опросов и форм обратной связи.

Если мы запрашиваем у пользователей их согласие (например, в рамках согласия на использование cookie), правовым основанием для такой обработки является ст. 6 п. 1 лит. a. GDPR. В противном случае персональные данные пользователей обрабатываются на основании наших законных интересов (т.е. интересов, связанных с анализом, оптимизацией и экономичным функционированием нашего онлайн-предложения в значении ст. 6 п. 1 лит. f. GDPR). GDPR).

Пользователи могут предотвратить сбор данных Hotjar, воспользовавшись настройками do-not-track в своем браузере или перейдя по следующей ссылке и следуя приведенным там инструкциям: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

Политика конфиденциальности Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy. Политика использования файлов cookie: https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information.

Интеграция сторонних сервисов и контента

На основании наших законных интересов (т.е. интересов, связанных с анализом, оптимизацией и экономичным функционированием нашего онлайн-предложения в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f. GDPR) мы используем контент или предложения услуг от сторонних поставщиков в рамках нашего онлайн-предложения для интеграции их контента и услуг, например, видео или шрифтов. GDPR) контент или предложения услуг от сторонних поставщиков для интеграции их контента и услуг, таких как видео или шрифты (далее в тексте единообразно именуемые "контент").

Это всегда предполагает, что сторонние поставщики такого контента узнают IP-адрес пользователя, поскольку без IP-адреса они не смогли бы отправить контент в браузер. Таким образом, IP-адрес необходим для отображения этого контента. Мы стараемся использовать только тот контент, соответствующие провайдеры которого используют IP-адрес только для доставки контента. Сторонние провайдеры могут также использовать так называемые пиксельные теги (невидимые графические изображения, также известные как "веб-маяки") для статистических или маркетинговых целей. Пиксельные метки могут использоваться для анализа такой информации, как посещаемость страниц этого сайта. Псевдонимная информация может также храниться в файлах cookie на устройстве пользователя и может содержать, помимо прочего, техническую информацию о браузере и операционной системе, ссылающихся сайтах, времени посещения и другую информацию об использовании нашего онлайн-предложения, а также быть связанной с подобной информацией из других источников.

YouTube

Мы интегрируем видео с платформы "YouTube" провайдера Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Политика конфиденциальности: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Шрифты Google

Мы интегрируем шрифты ("Google Fonts") провайдера Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Согласно заявлению Google, пользовательские данные используются исключительно для отображения шрифтов в браузере пользователя. Интеграция основана на наших законных интересах, связанных с технически безопасным, не требующим обслуживания и эффективным использованием шрифтов, их единообразным представлением и учетом возможных лицензионных ограничений для их интеграции. Политика конфиденциальности: https://www.google.com/policies/privacy/.

Создано с помощью Datenschutz-Generator.de доктором Томасом Швенке (RA Dr. Thomas Schwenke)