Управление изменениями - это структурированный процесс, с помощью которого организации внедряют изменения, чтобы улучшить или адаптировать свои методы работы, структуры, процессы или технологии.
Цель управления изменениями - обеспечить плавное внедрение изменений, свести к минимуму сопротивление и способствовать принятию изменений сотрудниками, которых они касаются.
Эффективное управление изменениями имеет решающее значение для успеха инициатив по изменению и для того, чтобы организации оставались гибкими и способными адаптироваться к меняющимся обстоятельствам. Оно требует тщательного планирования, четкой коммуникации, вовлечения заинтересованных сторон, а также постоянного мониторинга и корректировки на протяжении всего процесса изменений.