Google для рабочих мест Отчет за 2020 год

Завершается второй год доступности Google для рабочих мест в Германии. Мы воспользовались этим как возможностью составить годовой отчет на 2020 год. Этот отчет содержит данные и сведения, которые нам удалось получить по теме "Google для рабочих мест" и его использования. Мы проанализировали поведение при поиске объявлений о работе, какие объявления о работе работают лучше всего и когда имеет смысл размещать объявления о работе. Кроме того, в отчете содержатся ценные советы о том, как улучшить использование Google для работы.

Здесь Вы можете скачать отчет Google for Jobs Report 2020 в формате PDF.

Основы

Сбор данных

Для данного отчета мы взяли случайную выборку из 15 000 объявлений о работе и проанализировали их, используя информацию из нашей базы данных и инструмента Google Search Console. Этот инструмент предоставляет информацию о поисковом поведении, показах (как часто показывалось объявление о работе) и кликах (как часто нажималась кнопка подачи заявки на соответствующее объявление о работе). Сбор данных ограничен последними 12 месяцами (по состоянию на 31.12.2020).

Структура и представление объявлений о работе

Во-первых, мы рассмотрели вопрос о том, какого размера должно быть объявление о работе, чтобы оно было четко представлено в Google для вакансий. Для этого мы собрали информацию о длине заголовка и длине описания, а также о том, как они представлены на странице поиска Google, в Google для вакансий подробно и на мобильных устройствах.

Если Вы ищете работу в Google, Google for Jobs в целом появляется не сразу, а только в небольшом окне на странице поиска Google. Это называется виджетом. В этом виджете сначала показываются первые три объявления о работе, со ссылкой на дальнейшие объявления. Вы можете увидеть название вакансии, местоположение, компанию и то, о чем идет речь в объявлении. Если Вы нажмете на объявление, то сначала увидите около 260 символов описания.

Если теперь Вы откроете Google для вакансий, объявление о работе появится подробно, а также другие объявления о работе, которые можно увидеть сбоку.

Чтобы названия вакансий отображались в полном объеме и не обрезались при предварительном просмотре на странице, количество символов не должно превышать 70. Однако это относится только к презентации на ПК. Если Вы открываете Google для вакансий на мобильном устройстве, заголовок уже отсекается на 50 символах.

Совет! Составляйте заголовок как можно короче и лаконичнее, чтобы он легко читался на всех устройствах. Если это невозможно, сформулируйте название должности так, чтобы самая важная информация находилась в начале.

Не менее важным для написания названия является обращение с полом. Многие компании задаются вопросом, какой должна быть должность, чтобы достичь гендерного равенства. Поэтому можно попытаться сохранить нейтральность, например, вместо медсестры назвать ее Pflegekraft. Конечно, это возможно не для каждой должности, но есть такое понятие (m/f/d). Это должно присутствовать в каждой должности, чтобы предотвратить дискриминацию по половому признаку.

Длина описания не ограничена, но примерно с 700 символов появляется кнопка "узнать больше". Это означает, что самая важная и интересная информация должна быть включена в первые 700 знаков, чтобы привлечь внимание заявителя. На мобильных устройствах вид сверху ограничен примерно 450 символами.

Оценка образцов

Оценка наших постов в этом отношении показала, что длина заголовка в среднем составляет 37 символов. Самый короткий заголовок состоит всего из 7 символов, а самый длинный - из 159 символов.

Если мы посмотрим на длину описаний, то в среднем она составляет 2332 символа. Самое короткое описание составляет всего 21 символ, а самое длинное - 16024 символа.

Соотношение показов и кликов

Google Search Console сообщает нам, сколько просмотров, т.е. показов, получают объявления о вакансиях и как часто на страницы с заявками переходят далее. Но как они соотносятся друг с другом? Эта взаимосвязь определяется с помощью так называемого показателя Click Through Rate (CTR). Это показывает, сколько кликов было сделано в процентном соотношении к количеству показов.

Оценка

Согласно нашему анализу данных, этот CRT составляет в среднем 6%. Это означает, что примерно 6% всех показов привели к клику на следующую страницу приложения.

Выводы

Но почему этот показатель так низок?

Часто вся необходимая информация уже содержится в объявлении о вакансии в Google for Jobs, поэтому соискателю уже нет принципиальной необходимости открывать портал для подачи заявления. Они нажимают только в том случае, если действительно заинтересованы в подаче заявки. Это соответствует стратегии Google, которая прослеживается и в других областях: отображать как можно больше информации напрямую, чтобы пользователю не пришлось покидать поисковую систему.

Поведение устройств при поиске

В этом разделе показано, какие различия были в поисковом поведении разных устройств.

Поэтому при анализе данных было проведено различие между компьютерами, мобильными устройствами и планшетами.

Оценивалось процентное распределение общего количества показов и кликов за последний год.

Оценка

Выводы

Это показывает, что для поиска работы чаще всего используются мобильные устройства, и что именно на них было сделано больше всего кликов. Планшеты используются реже всего при поиске работы. Причиной этого может быть то, что Google для рабочих мест в основном используется молодыми людьми, которые предпочитают мобильные телефоны компьютерам. Кроме того, мобильным телефоном обычно пользуются чаще, даже если времени не так много, что приводит к большему количеству впечатлений.

Совет. Убедитесь, что формат Вашего объявления о работе также хорошо представлен на мобильных устройствах, поскольку поиск осуществляется в основном с помощью мобильных телефонов.

Поисковое поведение с течением времени

Поисковое поведение в течение недели

В течение недели Вы можете увидеть, что в начале недели, особенно по понедельникам, поисковые запросы увеличиваются. После этого они обычно постоянно снижаются и достигают своего минимума в субботу, пока в воскресенье снова не начнут медленно расти. Это может быть связано с тем, что по субботам и воскресеньям почти никто не работает, и большинство соискателей отправляют свои заявления только в начале следующей недели, чтобы получить быстрый ответ. Другой причиной может быть то, что соискатели ищут новую работу в рабочее время из-за неудовлетворенности.

Поисковое поведение в течение одного года

Наблюдая за поведением поисковых запросов за последние 12 месяцев, было замечено, что количество показов сильно возрастает в зимние месяцы, снижается в период Рождества и снова возрастает в начале года. Причиной этого может быть то, что есть люди, которые в начале года все больше стремятся начать все с чистого листа и поэтому подают заявление на новую работу. Летом 2020 года также наблюдался рост, что может свидетельствовать о том, что выпускники школ все чаще ищут работу.

Тем не менее, CTR почти не меняется. В среднем он остается на уровне 5-6%. Это означает, что клики увеличиваются пропорционально показам, но не превышают их. На ход этого года также сильно влияет кризис Короны, о котором мы еще поговорим в конце отчета.

Совет. Публикуйте свои объявления о работе в нужное время. В зимние месяцы Вы нацелены на тех, кто меняет работу, а в летние месяцы выпускники школ ищут стажировку.

Дифференциация поисковых запросов

Анализ данных показал, что в большинстве поисковых запросов можно выявить закономерности. Эти шаблоны показывают, что ищут в запросах. Анализ поисковых запросов позволил выявить следующие закономерности:

• Поиск по названию компании

• Поиск по месту работы

• Поиск по должности/названию должности

• Поиск по типу занятости

1000 поисковых запросов были проанализированы на предмет выявления этих закономерностей.

Оценка

(Таблица не дотягивает до 100%, так как некоторые поисковые запросы содержали несколько поисковых переменных).

Поиск

Из этой таблицы видно, что в большинстве поисковых запросов указывалось место работы, и что часто искали мини- или студенческую работу. Меньше поисковых запросов было сделано по названию должности. Из этой таблицы также видно, что многие молодые люди используют Google для поиска работы, поскольку они предпочитают искать работу с частичной занятостью и стажировку и придают большое значение местоположению места работы.

Совет! Обязательно введите тип занятости и место работы в Google для вакансий (в предусмотренных полях).

Эффективность объявлений о работе

Еще одно направление в этом отчете - эффективность объявлений о работе. Это означает, какие объявления о работе получают больше всего кликов.

Производительность по типу работы

Для этого мы сначала проанализировали данные по различным видам занятости. Типы занятости были классифицированы как полный рабочий день, неполный рабочий день, стажер, волонтер и временный. Для каждой категории мы взяли количество кликов и разделили его на количество существующих вакансий, чтобы определить, сколько кликов в среднем получает вакансия в соответствующей категории.

Сначала оценка показывает относительное распределение рабочих мест. Вторая таблица показывает показатели по отношению к рабочим местам в худшей категории, временной работе.

Оценка

Относительное распределение рабочих мест

Относительная производительность

Выводы

Категория интернов имеет самые высокие показатели. В таблице Вы можете видеть, что категория стажеров получает в восемь раз больше кликов, чем категория временной занятости.

Это может быть связано с тем, что интерны еще не заходят на обычные доски объявлений, а в основном используют Google для поиска работы, и поэтому их ценность очень высока. Категория "полный рабочий день", как правило, имеет более низкое значение, поскольку многие взрослые соискатели помимо Google for Jobs используют и другие доски объявлений. Также заметно, что неполный рабочий день показал гораздо лучшие результаты, чем полный.

Совет! Рекомендуется по возможности указывать в объявлении о работе неполный рабочий день в дополнение к полному рабочему дню, так как это может привести к увеличению количества кликов на одну вакансию в три раза.

Показатели деятельности по подразделениям

Во втором анализе эффективности различные секторы бизнеса были разделены на категории: Интернет, образование, инженерия, здравоохранение, фармацевтика, архитектура, консалтинг, энергетика, юриспруденция, маркетинг, туризм и транспорт. Для каждой категории количество кликов затем снова делилось на количество заданий.

В первой таблице показано относительное распределение рабочих мест. Вторая таблица показывает показатели по отношению к рабочим местам в худшей категории, инженерной.

Оценка

Относительное распределение рабочих мест

Относительная производительность

Поиск

Категория "Аптека" имеет самые высокие показатели. Одна вакансия получает почти в восемь раз больше кликов, чем объявление о работе в категории "Инженерное дело". В таблице также показано, что здравоохранение и архитектура, а также категории Интернет и Маркетинг имеют показатели выше среднего. Туризм и юриспруденция демонстрируют менее высокие результаты.

Показатели по позициям в Google для вакансий

В данном анализе изучалось, существует ли корреляция между кликами и позицией объявления о работе в Google для вакансий.

Выводы

Мы можем только строить предположения относительно этой эффективности, так как корреляцию установить не удалось. Плохо расположенные объявления о работе также получают много кликов, и, наоборот, видно, что хорошо расположенные объявления о работе не всегда получают много кликов. Это может зависеть от области профессиональной деятельности, которую человек ищет. Например, в секторе здравоохранения существуют тысячи объявлений о работе от различных провайдеров и компаний. Там большая конкуренция, а также большее количество потенциальных претендентов. Поэтому на вакансии, которые не очень высоко позиционируются, но имеют привлекательный формат, также часто кликают. Если Вы ищете очень специфические или редкие профессии, то выбор не так велик, объявления о работе автоматически располагаются выше и не получают много кликов из-за малого количества претендентов. Возможно также, что поисковые запросы слишком расплывчаты и верхние результаты не показывают желаемого результата.

Совет! Добавьте логотип Вашей компании и убедитесь, что Ваши объявления о работе имеют привлекательный и серьезный формат. Чем больше информации включено, тем лучше.

Производительность по количеству объявлений о работе

В последнем анализе на тему эффективности объявлений о работе мы рассмотрели, есть ли разница в количестве кликов, если компания публикует несколько объявлений о работе.

Выводы

В этом анализе также не было обнаружено никакой корреляции. Компании с большим количеством рабочих мест и компании с малым количеством рабочих мест показали схожие результаты. Поэтому и здесь можно делать только предположения. Это может быть связано с тем, что объявления о работе в компании вывешиваются для разных областей занятости. Соискатели обычно ведут поиск только в одной области, поэтому другие объявления о работе компании скорее неинтересны для соответствующего соискателя и поэтому не показываются и не рассматриваются. Это также зависит от того, как представлено объявление о работе. Если она привлекательна для соискателя, он с большей вероятностью нажмет на нее. Кроме того, некоторые соискатели предпочитают крупные компании, а другие - небольшие.

Поэтому предположение о том, что крупные компании с большим количеством объявлений о работе находятся в лучшем положении, не нашло подтверждения в нашей оценке. Крупные и мелкие компании, похоже, имеют здесь равные шансы.

Влияние Короны на поисковое поведение

Не существует однозначной оценки данных о влиянии пандемии "Корона" на поисковое поведение. Поскольку Google для рабочих мест был запущен в Германии только в середине 2019 года, точного сравнения с этим годом нет. Тем не менее, мы подытожили ход этого года в соответствии с возможными аномалиями, вызванными Короной:

В начале пандемии Corona видно, что количество показов и, следовательно, поисковых запросов значительно снизилось. С момента объявления о первой блокировке в середине марта количество показов и кликов резко упало. Рост произошел ближе к лету, когда блокировка была постепенно снята. Пик показов и кликов был достигнут в августе, так как многие потеряли работу из-за пандемии. За этим последовало еще одно падение, но количество показов и кликов оставалось неизменно на верхнем пределе в течение зимних месяцев.

Заключение

Этот отчет дает представление о Google для рабочих мест в 2020 году с точки зрения экспертов SEO для рабочих мест. Он дает представление об эффективности объявлений о работе с учетом различных переменных, влиянии пандемии короны, поисковом поведении с течением времени, поисковом поведении с различных устройств и показывает, какой контент наиболее часто использовался в поисковых запросах. На основе анализа этих данных также удалось разработать несколько ценных советов, которые помогут оптимизировать использование Google для работы.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы по поводу годового отчета за 2020 год, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой SEO for Jobs.