Цикл PDCA, также известный как цикл "План-До-Проверки-Акт " или цикл Деминга, - это метод непрерывного совершенствования процессов, продуктов или услуг.
Цикл состоит из четырех основных фаз:
План (Plan ): На этой фазе ставятся цели, выявляются проблемы, собираются данные и определяются методы анализа.
Реализация (Do): На этом этапе реализуются запланированные меры, проводятся эксперименты и внедряются процессы или решения.
Проверка (Check ): На этом этапе осуществляется мониторинг результатов и производительности, данные анализируются и сравниваются с ранее определенными целями.
Действуйте: На этом этапе, основываясь на результатах проверки, вносятся коррективы, определяются улучшения и начинаются меры по стандартизации или оптимизации.
Цикл PDCA позволяет организациям постоянно учиться, адаптироваться и улучшать свою работу путем систематического выявления проблем, внедрения решений и оценки их воздействия.