A identidade corporativa refere-se à aparência uniforme e à identidade de uma empresa, que é definida por características. Estas características incluem o logótipo da empresa, as cores, os tipos de letra, a linguagem visual, os valores da empresa, a missão, a visão, o código de conduta e o estilo de comunicação.
O objetivo da identidade corporativa é criar uma imagem consistente e memorável da empresa e transmitir uma mensagem clara aos clientes, empregados, investidores e outras partes interessadas. Através de uma identidade corporativa forte, uma empresa pode realçar a sua singularidade e os seus valores, criar confiança e promover uma perceção pública positiva.
A identidade corporativa é uma parte integrante da gestão da marca e deve ser implementada de forma consistente em todas as áreas da organização, incluindo marketing, comunicações, desenvolvimento de produtos e serviço ao cliente. Uma imagem coerente e convincente reforça o conhecimento e a fidelidade à marca e ajuda a construir relações duradouras com os clientes e outras partes interessadas.