Google for Jobs Report 2020

O segundo ano em que o Google for Jobs está acessível na Alemanha está agora a chegar ao fim. Aproveitámos esta oportunidade para elaborar um relatório anual para 2020. Este relatório contém dados e insights que pudemos obter sobre o tema do Google for Jobs e a sua utilização. Analisámos o comportamento de procura de anúncios de emprego, quais os anúncios de emprego com melhor desempenho e quando faz mais sentido colocar anúncios de emprego. Além disso, o relatório contém dicas valiosas sobre como melhorar a utilização do Google for Jobs.

Aqui pode descarregar o Google for Jobs Report 2020 em formato PDF.

Noções básicas

Recolha de dados

Para este relatório, recolhemos uma amostra aleatória de 15.000 anúncios de emprego e analisámo-los utilizando informações da nossa base de dados e a ferramenta Google Search Console. Esta ferramenta fornece informações sobre o comportamento de pesquisa, impressões (quantas vezes um anúncio de emprego foi mostrado) e cliques (quantas vezes o botão de aplicação do respectivo anúncio de emprego foi clicado). A recolha de dados é limitada aos últimos 12 meses (a partir de 31.12.2020).

Estrutura e apresentação dos anúncios de emprego

Primeiro, analisámos a questão do tamanho que um anúncio de emprego deveria ter para poder ser apresentado claramente no Google for Jobs. Para tal, recolhemos informações sobre a extensão do título e a extensão da descrição e como estas são apresentadas na página de pesquisa do Google, no Google para Trabalhos em detalhe e em dispositivos móveis.

Se procurar empregos no Google, o Google para Empregos como um todo não aparece imediatamente, mas apenas uma pequena janela na página de pesquisa do Google. A isto chama-se um widget. Neste widget, os três primeiros anúncios de emprego são mostrados primeiro, com um link para outros anúncios. Pode ver o título do emprego, o local, a empresa e o que é o anúncio do emprego. Se clicar num anúncio, verá primeiro cerca de 260 caracteres da descrição.

Se abrir agora o Google for Jobs, o anúncio de emprego aparecerá em detalhe, bem como outros anúncios de emprego que possam ser vistos ao lado.

Para garantir que os títulos de trabalho aparecem em toda a sua extensão e não são cortados na pré-visualização da página, o número de caracteres não deve exceder os 70. No entanto, isto só se aplica à apresentação num PC. Se abrir o Google for Jobs num dispositivo móvel, o título já está cortado com 50 caracteres.

Dica! Manter o título tão curto e conciso quanto possível para que seja fácil de ler em todos os dispositivos. Se tal não for possível, formular o título do trabalho de modo a que a informação mais importante esteja no início.

Igualmente importante para escrever o título é o tratamento do género. Muitas empresas perguntam a si próprias qual deve ser o título de emprego para alcançar a igualdade de género. Poder-se-ia portanto tentar mantê-lo neutro, por exemplo, em vez de enfermeiro, poderia ser chamado Pflegekraft. Claro que isto não é possível com todos os títulos de trabalho, mas existe o termo (m/f/d). Isto deve estar presente em todos os títulos de trabalho, a fim de prevenir a discriminação de género.

Não há limites para o comprimento da descrição, mas a partir de cerca de 700 caracteres aparece o botão "aprender mais". Isto significa que a informação mais importante e interessante deve ser incluída nos primeiros 700 caracteres para atrair a atenção do candidato. Nos dispositivos móveis, a vista de cima é limitada a cerca de 450 caracteres.

Avaliação das amostras

A avaliação dos nossos cargos a este respeito mostrou que o comprimento do título é em média de 37 caracteres. O título mais curto é de apenas 7 caracteres e o mais longo de 159 caracteres.

Se olharmos para o comprimento das descrições, a média é de 2332 caracteres. A descrição mais curta é de apenas 21 caracteres e a mais longa de 16024 caracteres.

A relação entre impressões e cliques

A Consola de Pesquisa Google diz-nos quantas visualizações, ou seja, impressões, os anúncios de emprego recebidos e com que frequência as páginas de candidatura foram clicadas mais adiante. Mas como é que estes se relacionam uns com os outros? A relação é determinada com a chamada taxa Click Through Rate (CTR). Isto mostra quantos cliques houve como percentagem das impressões.

Avaliação

De acordo com a nossa análise de dados, esta CRT é de 6% em média. Isto significa que aproximadamente 6% de todas as impressões também resultaram num clique na seguinte página de aplicação.

Descobertas

Mas porque é que esta taxa é tão baixa?

Muitas vezes toda a informação necessária já está contida no anúncio de emprego no Google for Jobs, razão pela qual já não é fundamentalmente necessário que o candidato abra o portal de candidatura. Só clicam se estiverem realmente interessados em candidatar-se. Isto está de acordo com a estratégia do Google, que também pode ser vista noutras áreas: exibir o máximo de informação possível directamente para que o utilizador não tenha de abandonar o motor de busca.

Comportamento de pesquisa de dispositivos

Esta secção mostra que diferenças existiam no comportamento de busca de diferentes dispositivos.

Na análise de dados, foi feita, portanto, uma distinção entre computadores, dispositivos móveis e comprimidos.

Foi avaliada a distribuição percentual do total das impressões e cliques do ano passado.

Avaliação

Descobertas

Isto mostra que os dispositivos móveis são os mais utilizados na procura de emprego e que foi também aqui que mais cliques foram feitos. Os quadros são utilizados com menos frequência quando se procura anúncios de emprego. A razão para isto pode ser que o Google for Jobs é principalmente utilizado por jovens que preferem telemóveis a computadores. Além disso, o telemóvel é geralmente mais utilizado, mesmo que não haja tanto tempo, o que resulta em mais impressões.

Dica. Certifique-se de que o formato do seu anúncio de emprego é também bem apresentado em dispositivos móveis, uma vez que as pesquisas são conduzidas principalmente através de telemóveis.

Comportamento de pesquisa ao longo do tempo

Comportamento de pesquisa dentro de uma semana

No decorrer de uma semana, pode ver que no início da semana, especialmente às segundas-feiras, as consultas de pesquisa aumentam. Depois disso, normalmente diminuem continuamente e têm o seu ponto baixo no sábado, até começarem lentamente a aumentar novamente no domingo. Isto pode dever-se ao facto de quase ninguém trabalhar aos sábados e domingos e a maioria dos candidatos apenas enviar a sua candidatura no início da semana seguinte, a fim de receber uma resposta rápida. Outra razão pode ser que os candidatos a emprego estejam à procura de um novo emprego durante o seu horário de trabalho devido a insatisfação.

Comportamento de pesquisa no prazo de um ano

Ao observar o comportamento de busca nos últimos 12 meses, notou-se que as impressões aumentam fortemente nos meses de Inverno, diminuem por volta da época natalícia e aumentam novamente no início do ano. A razão para isto pode ser que há algumas pessoas que procuram cada vez mais um novo começo no início do ano e, portanto, candidatam-se a um novo emprego. Houve também um aumento no Verão de 2020, o que poderia indicar que os que abandonam a escola estão cada vez mais à procura de emprego.

No entanto, o CTR dificilmente muda. Permanece em média em 5-6%. Isto significa que os cliques aumentam proporcionalmente com as impressões, mas não as excedem. O curso deste ano é também fortemente influenciado pela crise da Corona, que será novamente discutida no final do relatório.

Dica. Publique os seus anúncios de emprego na altura certa. Nos meses de Inverno, o seu alvo são as pessoas que mudam de emprego, nos meses de Verão as pessoas que abandonam a escola procuram uma aprendizagem.

Diferenciação dos termos de pesquisa

A análise de dados tem mostrado que os padrões podem ser identificados na maioria das consultas de pesquisa. Estes padrões mostram o que está a ser procurado nas consultas. Os seguintes padrões poderiam ser identificados através da análise das consultas de pesquisa:

• Pesquisa por nome de empresa

• Pesquisa por local de trabalho

• Pesquisar por título de emprego/trabalho

• Pesquisa por tipo de emprego

Foram analisadas 1000 consultas de pesquisa para estes padrões.

Avaliação

(A tabela não soma até 100% porque algumas consultas de pesquisa continham várias das variáveis de pesquisa).

Encontrar

A partir desta tabela pode-se ver que a maioria das consultas de pesquisa continham o local de trabalho e que as pesquisas eram frequentemente feitas para mini- ou trabalhos de estudante. Foram feitas menos buscas para o título do trabalho. Também se pode ver nesta tabela que muitos jovens utilizam o Google for Jobs, uma vez que preferem procurar empregos a tempo parcial e aprendizagens e valorizam muito a localização do seu emprego.

Dica! Certifique-se de introduzir o tipo de emprego e o local de trabalho no Google for Jobs (nos campos fornecidos).

O desempenho dos anúncios de emprego

Outro foco neste relatório é o desempenho dos anúncios de emprego. Isto significa quais os anúncios de emprego que recebem mais cliques.

Desempenho por tipo de trabalho

Para tal, analisámos primeiro os dados para os diferentes tipos de emprego. Os tipos de emprego foram categorizados em tempo inteiro, a tempo parcial, estagiário, voluntário e temporário. Para cada categoria, pegámos no número de cliques e dividimo-lo pelo número de postos de trabalho existentes, a fim de registar quantos cliques um posto de trabalho na respectiva categoria recebe em média.

A avaliação mostra primeiro a distribuição relativa dos empregos. A segunda tabela mostra o desempenho em relação aos empregos da pior categoria, o trabalho temporário.

Avaliação

Distribuição relativa dos empregos

Desempenho relativo

Descobertas

A categoria interna tem o melhor desempenho. Na tabela pode ver que a categoria de estagiário recebe oito vezes mais cliques do que a categoria de emprego temporário.

Isto pode dever-se ao facto de os estagiários ainda não estarem nos conselhos de emprego habituais, mas utilizarem principalmente o Google para a sua procura de emprego e, por conseguinte, o valor é muito elevado. A categoria a tempo inteiro tende a ter um valor mais baixo, uma vez que muitos candidatos adultos também utilizam outros conselhos de emprego para além do Google for Jobs. Também se nota que o tempo parcial teve um desempenho muito melhor do que o tempo inteiro.

Dica! É aconselhável indicar a tempo parcial no anúncio de emprego, para além do tempo inteiro, se possível, pois isto pode resultar em três vezes mais cliques por emprego.

Desempenho por divisão

Na segunda análise de desempenho, os diferentes sectores empresariais foram categorizados: Internet, Educação, Engenharia, Saúde, Farmácia, Arquitectura, Consultoria, Energia, Jurídica, Marketing, Turismo e Transportes. Para cada categoria, o número de cliques foi então novamente dividido pelo número de postos de trabalho.

A primeira tabela mostra a distribuição relativa dos empregos. A segunda tabela mostra o desempenho em relação aos trabalhos da pior categoria, a engenharia.

Avaliação

Distribuição relativa dos empregos

Desempenho relativo

Encontrar

A categoria Farmácia tem o mais alto desempenho. Um trabalho recebe quase oito vezes mais cliques do que um anúncio de emprego na categoria de engenharia. O quadro também mostra que a Saúde e Arquitectura, bem como as categorias Internet e Marketing, têm um desempenho acima da média. O Turismo e o Direito têm um desempenho menos bom.

Desempenho por posição no Google para empregos

Esta análise analisou se existe uma correlação entre os cliques e a posição de um anúncio de emprego no Google for Jobs.

Descobertas

Só podemos fazer suposições sobre este desempenho, uma vez que não foi possível estabelecer qualquer correlação. Os anúncios de emprego mal posicionados também recebem muitos cliques e, inversamente, pode-se ver que os anúncios de emprego bem posicionados nem sempre recebem muitos cliques. Isto pode eventualmente depender do campo profissional que se procura. Por exemplo, no sector da saúde há milhares de anúncios de emprego de diferentes fornecedores e empresas. Há aí muita concorrência e também um maior número de potenciais candidatos. Por conseguinte, trabalhos que não estão muito bem posicionados mas têm um formato apelativo são também frequentemente clicados. Se procura profissões muito específicas ou raras, não há tanta escolha, os anúncios de emprego são automaticamente posicionados mais alto e não recebem muitos cliques devido a poucos candidatos. É também possível que as consultas de pesquisa sejam demasiado vagas e os resultados de topo não mostrem o resultado desejado.

Dica! Adicione o logotipo da sua empresa e certifique-se de que os seus anúncios de emprego estão num formato apelativo e sério. Quanto mais informação incluída, melhor.

Desempenho por número de anúncios de emprego

Na última análise sobre o tema do desempenho dos anúncios de emprego, analisámos se faz diferença no número de cliques se uma empresa publica vários anúncios de emprego.

Descobertas

Nesta análise, também não foi encontrada qualquer correlação. Empresas com muitos empregos e empresas com poucos empregos mostraram resultados semelhantes. Por conseguinte, aqui também só podem ser feitas suposições. Pode ser devido ao facto de os anúncios de emprego de uma empresa serem emitidos para diferentes áreas de emprego. Os candidatos normalmente só procuram numa área, razão pela qual os outros anúncios de emprego da empresa são bastante desinteressantes para o respectivo candidato e, por isso, não são exibidos ou considerados. Depende também da forma como o anúncio de emprego é apresentado. Se for apelativo para o requerente, é mais provável que este clique sobre ele. Além disso, alguns candidatos preferem as grandes empresas e outros as pequenas.

O pressuposto de que as grandes empresas com muitos anúncios de emprego estão melhor posicionadas não pôde, portanto, ser confirmado na nossa avaliação. As grandes e pequenas empresas parecem ter aqui oportunidades iguais.

Efeitos da Corona no comportamento de busca

Não está disponível uma avaliação explícita dos dados sobre os efeitos da pandemia de Corona no comportamento de busca. Uma vez que o Google for Jobs só foi lançado na Alemanha em meados de 2019, não existe uma comparação exacta com este ano. No entanto, resumimos o curso deste ano, de acordo com possíveis anomalias causadas pela Corona:

No início da pandemia de Corona, pode-se ver que as impressões e, portanto, também as consultas de pesquisa caíram significativamente. Desde que o primeiro bloqueio foi anunciado em meados de Março, as impressões e estalidos caíram acentuadamente. Ocorreu um aumento em direcção ao Verão, quando o bloqueio foi lentamente levantado. O pico das impressões e cliques foi atingido em Agosto, pois muitos perderam os seus empregos devido à pandemia. Seguiu-se outra queda, mas as impressões e estalidos permaneceram consistentemente no limite superior durante os meses de Inverno.

Conclusão

Este relatório fornece uma visão do Google for Jobs em 2020, na perspectiva dos peritos em SEO for Jobs. Fornece informações sobre o desempenho dos anúncios de emprego considerando diferentes variáveis, o impacto da pandemia de Corona, o comportamento de pesquisa ao longo do tempo, o comportamento de pesquisa a partir de diferentes dispositivos e mostra que conteúdo foi mais utilizado nas consultas de pesquisa. Com base nestas análises de dados, foi também possível elaborar algumas dicas valiosas para ajudar a optimizar a utilização com o Google for Jobs.

Se tiver mais alguma questão sobre o relatório anual 2020, por favor contacte a nossa equipa SEO for Jobs.