RH significa Recursos Humanos ou Departamento de Pessoal. RH refere-se à área dentro de uma empresa que lida com a gestão e o desenvolvimento dos empregados. As principais tarefas do departamento de RH incluem
Recrutamento: O departamento de RH é responsável pelo recrutamento de novos trabalhadores, incluindo a criação de anúncios de emprego, a realização de entrevistas e a seleção de candidatos adequados.
Desenvolvimento dos RH: Os RH desenvolvem programas de formação e desenvolvimento para os trabalhadores, a fim de melhorar as suas competências e conhecimentos e promover o seu desenvolvimento profissional. Estes programas podem incluir formação, workshops, programas de tutoria e outras oportunidades de desenvolvimento.
Administração de RH: Os RH gerem todas as tarefas administrativas relacionadas com os empregados, incluindo a gestão dos ficheiros do pessoal, o processamento de salários e benefícios, a administração das férias e das baixas por doença e o cumprimento da regulamentação legal e laboral.
Gestão do desempenho: Os RH desenvolvem e implementam programas de gestão do desempenho para avaliar o desempenho dos empregados, estabelecer objectivos e dar feedback. Isto pode incluir a realização de avaliações de desempenho, reuniões de definição de objectivos e o desenvolvimento de sistemas de incentivo ao desempenho.
Relações com os trabalhadores: Os RH são responsáveis pela promoção de boas relações entre os trabalhadores e a organização e pela assistência na resolução de conflitos e problemas no local de trabalho. Esta função pode incluir o aconselhamento dos trabalhadores e dos gestores, a mediação de queixas e a realização de inquéritos aos trabalhadores.
O departamento de RH desempenha um papel crucial na conceção e implementação de estratégias para atrair, reter e desenvolver os trabalhadores de modo a apoiar os objectivos e o sucesso da organização.