Gestão do desempenho
A gestão do desempenho é um processo contínuo que visa melhorar o desempenho dos trabalhadores a nível individual e organizacional .
Envolve o planeamento, o acompanhamento e a avaliação do desempenho dos trabalhadores para garantir que estes atingem os objectivos estabelecidos e satisfazem as expectativas.
Inclui a definição de objectivos e expectativas claros, análises regulares do desempenho, feedback e coaching, bem como a identificação das necessidades de desenvolvimento e a aplicação de medidas para melhorar o desempenho.
Uma gestão eficaz do desempenho contribui para a motivação e o empenho dos trabalhadores, promove uma cultura de melhoria contínua e apoia a realização dos objectivos a longo prazo e o êxito da organização.
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