Zarządzanie wydajnością to ciągły proces, którego celem jest poprawa wydajności pracowników na poziomie indywidualnym i organizacyjnym .
Obejmuje ono planowanie, monitorowanie i ocenę wydajności pracowników, aby zapewnić, że osiągną oni wyznaczone cele i spełnią oczekiwania.
Obejmuje to ustalanie jasnych celów i oczekiwań, regularne przeglądy wyników, informacje zwrotne i coaching, a także identyfikowanie potrzeb rozwojowych i wdrażanie środków mających na celu poprawę wyników.
Skuteczne zarządzanie wydajnością przyczynia się do motywacji i zaangażowania pracowników, promuje kulturę ciągłego doskonalenia i wspiera długoterminowe osiąganie celów i sukces organizacji.