El ciclo PDCA, también conocido como ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar o ciclo Deming, es un método para la mejora continua de procesos, productos o servicios.
El ciclo consta de cuatro fases principales:
Planificar (Plan): En esta fase se fijan los objetivos, se identifican los problemas, se recopilan los datos y se definen los métodos de análisis.
Implementar (Hacer): En esta fase se realizan las medidas previstas, se llevan a cabo experimentos y se implantan los procesos o soluciones.
Comprobar : En esta fase se supervisan los resultados y el rendimiento, se analizan los datos y se comparan con los objetivos previamente definidos.
Actuar: A partir de los resultados de la revisión, en esta fase se realizan ajustes, se identifican mejoras y se inician medidas de normalización u optimización.
El ciclo PDCA permite a las organizaciones aprender, adaptarse y mejorar continuamente su rendimiento mediante la identificación sistemática de problemas, la aplicación de soluciones y la evaluación de su impacto.