La soddisfazione lavorativa si riferisce alla misura in cui i dipendenti sono soddisfatti del loro lavoro, delle loro condizioni lavorative e dell'ambiente di lavoro. Include aspetti come l'apprezzamento sul posto di lavoro, il rapporto con i superiori e i colleghi, il carico di lavoro, le opportunità di sviluppo professionale, la retribuzione e l'equilibrio tra lavoro e vita privata.
Un'elevata soddisfazione sul lavoro può portare a una maggiore motivazione, a migliori prestazioni e a una maggiore fedeltà dei dipendenti, mentre una bassa soddisfazione sul lavoro può portare a insoddisfazione, stress e probabilmente a un turnover del personale.