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Insourcing


L'insourcing si riferisce alla pratica di internalizzare alcuni processi aziendali, servizi o funzioni all'interno di un'azienda, oppure di riportare all'interno dell'azienda i compiti che erano stati precedentemente esternalizzati. A differenza dell'outsourcing, in cui i compiti vengono trasferiti a fornitori di servizi o partner esterni, l'insourcing significa che questi compiti vengono nuovamente svolti internamente.

Esempi di insourcing sono l'esecuzione interna di servizi IT, l'assistenza ai clienti, le attività di produzione o altri servizi che erano stati precedentemente esternalizzati a fornitori di servizi esterni. Con l'insourcing, le aziende possono mantenere un maggiore controllo sui loro processi aziendali e sulle loro risorse, ridurre la loro dipendenza da partner esterni e potenzialmente risparmiare sui costi, utilizzando le capacità interne in modo più efficiente.

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