La gestione del personale, nota anche come gestione delle risorse umane(HRM), si riferisce alla pianificazione strategica, all'organizzazione e all'amministrazione dei dipendenti di un'azienda o di un'organizzazione.
Comprende una serie di compiti e funzioni, tra cui ilreclutamento, la selezione e l'assunzione, lo sviluppo e la formazione del personale, la valutazione delle prestazioni, la fidelizzazione e la motivazione dei dipendenti, la risoluzione e la gestione dei conflitti.
L'obiettivo della gestione delle risorse umane è garantire che l'organizzazione abbia le persone giuste con le capacità e le competenze necessarie per raggiungere i suoi obiettivi, creando al contempo un ambiente di lavoro di supporto che promuova lo sviluppo e la soddisfazione dei dipendenti.
Una strategia efficace di gestione delle persone aiuta ad aumentare la produttività, a migliorare la fidelizzazione dei dipendenti e a rafforzare la competitività dell' organizzazione.
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