La gestion des performances est un processus continu qui vise à améliorer les performances des employés au niveau individuel et organisationnel .
Elle implique la planification, le suivi et l'évaluation des performances des employés afin de s'assurer qu'ils atteignent les objectifs fixés et répondent aux attentes.
Cela implique la définition d'objectifs et d'attentes clairs, des examens réguliers des performances, un retour d'information et un coaching, ainsi que l'identification des besoins de développement et la mise en œuvre de mesures d'amélioration des performances.
Une gestion efficace de la performance contribue à la motivation et à l'engagement des employés, favorise une culture d'amélioration continue et soutient la réalisation des objectifs à long terme et le succès de l'organisation.