Le télétravail désigne une forme de travail dans laquelle les employés effectuent leurs tâches professionnelles en dehors du lieu de travail traditionnel, typiquement depuis leur domicile ou un autre lieu éloigné du site de l'entreprise.
Cette pratique de travail est rendue possible par l'utilisation de technologies numériques et d'outils de communication qui permettent aux employés de rester en contact avec leurs collègues, leurs supérieurs et les clients.
Le télétravail offre aux employés une flexibilité en termes d'horaires et d'environnement. Ils ont la possibilité d'aménager leur lieu de travail en fonction de leurs besoins et préférences personnels et peuvent souvent organiser leur temps de travail de manière plus flexible afin d'améliorer leur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Dans l'ensemble, le télétravail est devenu un élément important des cultures de travail modernes et a gagné en importance, en particulier ces dernières années, en raison des progrès technologiques et de l'évolution des méthodes de travail.