Cycle PDCA
Le cycle PDCA, également connu sous le nom de cycle Plan-Do-Check-Act ou cycle de Deming, est une méthode d'amélioration continue des processus, produits ou services.
Le cycle se compose de quatre phases principales:
Planifier (Plan) : Au cours de cette phase, les objectifs sont fixés, les problèmes sont identifiés, les données sont collectées et les méthodes d'analyse sont définies.
Mettre en œuvre (Do) : Au cours de cette phase, les actions planifiées sont mises en œuvre, des expériences sont menées et des processus ou des solutions sont implémentés.
Vérifier (Check) : Au cours de cette phase, les résultats et les performances sont surveillés, les données sont analysées et comparées aux objectifs précédemment définis.
Agir (Act) : Sur la base des résultats de la vérification, cette phase permet de procéder à des ajustements, d'identifier des améliorations et de prendre des mesures de standardisation ou d'optimisation.
Le cycle PDCA permet aux entreprises d'apprendre, de s'adapter et d'améliorer leurs performances en permanence en identifiant systématiquement les problèmes, en mettant en œuvre des solutions et en évaluant leur impact.
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