Vakanssikustannuksilla tarkoitetaan taloudellista vaikutusta, joka aiheutuu siitä, että työpaikka yrityksessä on täyttämättä pidemmän aikaa.
Näihin kustannuksiin sisältyy erilaisia näkökohtia, kuten tuottavuuden menetys, myynnin menetys, nykyisten työntekijöiden lisärasitus sekä mahdolliset kielteiset vaikutukset asiakastyytyväisyyteen ja yrityksen imagoon.
Täyttämättömän toimen kustannukset voivat vaihdella toimialan, toimen ja yrityksen koon mukaan, mutta ne voivat olla merkittäviä ja vaikuttaa pitkällä aikavälillä yrityksen kannattavuuteen ja menestykseen . Siksi on tärkeää tehostaa rekrytointiprosessia ja täyttää avoimet työpaikat nopeasti ja menestyksekkäästi, jotta avoimesta työpaikasta aiheutuvien kustannusten kielteiset vaikutukset voidaan minimoida.