Pehmeät taidot ovat henkilökohtaisia ominaisuuksia, sosiaalisia taitoja ja käyttäytymistä, jotka vaikuttavat ihmisten väliseen vuorovaikutukseen, viestintään ja yhteistyöhön .
Toisin kuin "kovia" tai teknisiä taitoja, pehmeitä taitoja on vaikea mitata, ja ne liittyvät yksilön tunneälyyn, ihmissuhdetaitoihin ja persoonallisuuden piirteisiin.
Pehmeisiin taitoihin kuuluvatviestintätaidot, tiimityö, konfliktien ratkaiseminen, ajanhallinta, empatia, luovuus, joustavuus ja ongelmanratkaisutaidot.
Pehmeät taidot ovat kriittisiä menestyksen kannalta monilla aloilla ja toimialoilla, sillä ne vaikuttavat tehokkuuteen muiden ihmisten kanssa toimimisessa, kykyyn työskennellä yhteistyössä ja sopeutumiskykyyn muuttuviin tilanteisiin.
Niillä on tärkeä rooli ammatillisessa kehittymisessä, uramahdollisuuksissa ja henkilökohtaisessa kasvussa.