Kokemus hakijasta

Hakijakokemuksella tarkoitetaan kokemuksia ja vuorovaikutusta, joita hakijoilla on yrityksen kanssa hakuprosessin aikana. Se kattaa hakijan jokaisen kosketuspisteen yrityksen kanssa aina haku- ja valintaprosessista siihen, että hakija lopulta palkataan tai hylätään.

Positiivinen hakijakokemus on ratkaisevan tärkeää, jotta yritys voi vahvistaa mielikuvaansa houkuttelevana työnantajana sekä houkutella ja pitää potentiaalisia osaajia . Siihen kuuluvat muun muassa seuraavat seikat:

  • Hakuprosessi: Yksinkertainen, läpinäkyvä ja käyttäjäystävällinen hakuprosessi edistää myönteistä hakijakokemusta. Tähän voi sisältyä mahdollisuus hakea suoraan yrityksen verkkosivuston kautta, selkeät ohjeet hakuprosessia varten ja nopea vahvistus hakemuksen vastaanottamisesta.

  • Viestintä: Avoin ja säännöllinen viestintä hakijoiden kanssa on ratkaisevan tärkeää myönteisen hakijakokemuksen varmistamiseksi. Siihen kuuluu päivitysten antaminen hakemuksen tilanteesta, oikea-aikainen palaute haastattelujen jälkeen ja selkeät tiedot valintaprosessin etenemisestä.

  • Haastattelut: Hakijoiden kunnioittava ja ammattimainen kohtelu haastattelujen aikana edistää myös hakijakokemusta. Tähän kuuluu miellyttävä ilmapiiri haastattelun aikana, yksityiskohtainen esittely yrityksestä ja tehtävästä sekä hakijoiden mahdollisuus esittää kysymyksiä.

  • Palaute: Rakentava palaute haastattelujen jälkeen tai hylkäämisen yhteydessä on tärkeä osa myönteistä hakijakokemusta. Se osoittaa arvostusta hakijoiden käyttämää aikaa ja vaivaa kohtaan ja tarjoaa hakijoille mahdollisuuden kehittyä ja parantaa työtään.

Positiivinen hakijakokemus voi auttaa vahvistamaan yrityksen työnantajabrändiä ja rakentamaan pitkäaikaisia suhteita potentiaalisiin osaajiin, vaikka heitä ei palkattaisikaan heti.

Sanastoon