Las habilidades blandas son características personales, habilidades sociales y comportamientos que influyen en la interacción interpersonal, la comunicación y la colaboración .
A diferencia de las habilidades "duras" o técnicas, las habilidades blandas son difíciles de cuantificar y están relacionadas con la inteligencia emocional, las habilidades interpersonales y los rasgos de personalidad de un individuo.
Las habilidades blandas incluyen lacapacidad de comunicación, el trabajo en equipo, la resolución de conflictos, la gestión del tiempo, la empatía, la creatividad, la flexibilidad y la capacidad para resolver problemas.
Las habilidades blandas son fundamentales para el éxito en muchos campos e industrias, ya que influyen en la eficacia a la hora de tratar con otras personas, en la capacidad de trabajar en colaboración y en la adaptabilidad a situaciones cambiantes.
Desempeñan un papel importante en el desarrollo profesional, las oportunidades de carrera y el crecimiento personal.