Gestión de conflictos
La gestión de conflictos se refiere a la capacidad de identificar, abordar y resolver eficazmente los conflictos dentro de una organización o entre individuos .
Esto incluye el desarrollo de estrategias para identificar los conflictos a tiempo, resolver los problemas de comunicación, encontrar compromisos y aplicar soluciones a largo plazo que mejoren las relaciones y la eficacia de las partes implicadas.
Una gestión eficaz de los conflictos ayuda a minimizar su impacto negativo y a crear un entorno de trabajo productivo.
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