Ayuda y asistencia

Introducción

Aquí encontrará todas las preguntas y respuestas importantes sobre SEO para empleos. Para utilizar SEO for Jobs, debe crear un crear una cuenta gratuita.

¿Cuánto cuesta el montaje? [8b400a17]

SEO for Jobs es una herramienta de autoservicio. Esto significa que, aparte de los gastos mensuales de licencia, no hay gastos adicionales de instalación. Los costes mensuales varían en función del paquete que elija. Eche un vistazo al resumen de precios lista de precios.

¿Qué paquetes hay disponibles? [5b5907d0]

Nuestros paquetes difieren principalmente en el número de anuncios de empleo disponibles y en la duración. El Paquete Básico incluye 5 anuncios de empleo, el Paquete Empresarial 25 anuncios de empleo y el Paquete Empresarial un número ilimitado de anuncios de empleo.

También puede elegir entre un plazo mínimo de un mes o un plazo mínimo de un año.

Ofrecemos un paquete adecuado para cada tamaño de empresa paquete adecuado.

¿Puedo cambiar mi paquete? [99310a73]

Una vez que se haya decidido por un paquete, también puede adaptarlo posteriormente y ajustarlo a sus necesidades. Puede pasar al siguiente paquete más grande o cambiar a un plazo mínimo más largo en cualquier momento. También es posible añadir más anuncios de empleo en cualquier momento. Siempre es posible una rebaja al final del plazo mínimo.

¿Cómo puedo cambiar mi paquete? [c5270bd8]

Para cambiar su paquete actual, siga los pasos que se indican a continuación:

• Inicie sesión en SEO for Jobs

• En el menú de la parte superior derecha, haga clic en "Empresa

• En el menú de la izquierda haga clic en "Paquete y pago

• En la sección Paquete, seleccione su paquete actual

• Seleccione otro paquete

• Siga el diálogo hasta el final

¿Mi paquete se renovará automáticamente? [4d5c0fc7]

Ofrecemos nuestro servicio exclusivamente en un modelo de suscripción. Esto significa que su paquete se renovará hasta que se cancele. El motivo es que la SEO para empleos despliega todo su efecto cuando se utiliza a largo plazo, de forma similar a la SEO para sitios web.

¿Cómo se calcula el plazo? [2a360eaa]

El cálculo de la duración mínima se basa en el momento de la reserva.

¿Es necesario adaptar mi página web? [f9520d94]

Si publica sus ofertas de empleo en Google for Jobs a través de SEO for Jobs, no es necesario realizar ningún ajuste en su sitio web.

¿Mis anuncios de empleo también tienen que estar en mi página web? [be061a9f]

No hay ningún problema si sus anuncios de empleo no están en su página web. Puede utilizar simplemente nuestro servicio Publique ofertas de empleo en Google for Jobs.

¿Necesito un sitio web para utilizar Google Jobs? [2d7618c5]

SEO for Jobs también ofrece a los clientes sin sitio web la posibilidad de publicar anuncios de empleo en Google for Jobs.

¿Necesito verificar mi sitio web? [cf172b1g]

Para verificar su sitio web, necesita crear un registro DNS CNAME. Este registro DNS debe ser permanente.

Sin embargo, la verificación de su sitio web no es un requisito previo para publicar sus anuncios de empleo en Google for Jobs. Un sitio web verificado sólo sirve para confirmar la propiedad de sus anuncios de empleo en Google.

¿Cómo puedo crear un anuncio de empleo? [571a100a]

Para crear un anuncio de empleo, necesitará un Cuenta SEO para empleos.

Tras conectarse, verá directamente la máscara para crear un anuncio de empleo. Introduzca la información sobre su anuncio de empleo de la forma más completa posible. No olvide guardar.

Para publicar el anuncio de empleo, pulse el interruptor "Publicar". Los anuncios de empleo publicados aparecen marcados en verde en la lista. Los anuncios de empleo en borrador están marcados en gris.

Consejo: Puede crear tantos anuncios de empleo como desee en su cuenta. El límite sólo se aplica a los trabajos publicados. De este modo, ya puede preparar futuros trabajos y publicarlos cuando los necesite.

¿Qué es la importación automática? [682b211b]

La importación automáticao rastreador de empleos es una opción opcional para que sus anuncios de empleo se importen automáticamente desde su sitio de empleo.

Esto le ahorra un mantenimiento adicional y garantiza que los anuncios de empleo de su sitio profesional estén siempre sincronizados con Google for Jobs.

¿Funcionará la importación automática con mi sitio web? [d681243f]

Sí. La importación automática es compatible con los principales sistemas de RRHH y CRM: SAP Successfactors, REXX, Prescreen, Personio, Typo3, Drupal, Joomla, Wordpress y muchos más.

Nos encargamos de que la función esté disponible para todos nuestros clientes y así todos tengan la posibilidad de un uso fácil y cómodo.

Si necesita ayuda sobre la configuración, no dude en ponerse en contacto con nosotros: team@seo-for-jobs.com.

¿Dónde se publicarán mis anuncios de empleo? [c570132e]

Sus anuncios de empleo se publicarán en Google for Jobs. Para abrir Google for Jobs:

• Visite Google

• Por ejemplo, busque "ofertas de empleo cerca de usted" o "jefe de proyecto Hamburgo".

• A continuación, verá un recuadro azul denominado "Trabajos".

• Al hacer clic en el recuadro azul se abrirá una nueva vista. Esto es Google 4 Jobs

¿Cuánto tiempo se tarda en publicar mis anuncios de empleo? [ef5f182e]

Antes de que sus anuncios de empleo se publiquen en Google for Jobs, deben ser indexados por Google. Dado que SEO for Jobs está diseñado específicamente para Google for Jobs, la publicación suele tardar entre unos minutos y unas horas.

¿Con qué frecuencia se actualiza mi anuncio de empleo? [d5722346]

Durante el tiempo que haya contratado un paquete actual con SEO for Jobs y haya publicado uno o varios anuncios de empleo, la fecha de publicación de su anuncio de empleo se actualizará automáticamente cada 14 días para que siempre sea visible para sus candidatos.

¿Por qué no encuentro mi anuncio de empleo? [c4611235]

En el editor tiene la opción de formular ofertas de empleo y publicarlas más adelante. Si no encuentra su puesto, compruebe si ha publicado el anuncio de empleo.

¿Cómo está etiquetado el botón "Aplicar a"? [0c131488]

Todos los anuncios de empleo de Google for Jobs tendrán un "Botón de solicitud" (a menudo denominado " Botón de solicitud de Google Jobs"). Se etiquetará con el nombre de la empresa almacenado en su cuenta. Cuando publique su primer anuncio de empleo, el botón puede tardar un poco en mostrarse correctamente. Por regla general, la etiqueta correcta aparece al cabo de 24 horas.

¿Por qué no aparece mi logotipo? [01c50dab]

Tiene la opción de añadir un logotipo a cada anuncio de empleo. Compruebe primero si el logotipo está almacenado en el editor. Si en Google for Jobs sigue apareciendo un cuadrado de color con la primera letra de su empresa, Google aún no ha indexado su logotipo ni lo ha asignado a su cuenta. En casos excepcionales, pueden pasar hasta dos semanas hasta que el logotipo esté correctamente vinculado. Sin embargo, se trata de un proceso único. Una vez establecido el enlace, podrá utilizar el logotipo directamente en el próximo anuncio de empleo que publique en el futuro.

Consejo: El logotipo de Google for Jobs a veces sólo se muestra muy pequeño (40px x 40px), así que asegúrese de que el logotipo también es fácil de reconocer en formato pequeño. Aunque el logotipo sólo se muestre en pequeño en Google Jobs, debe subir un tamaño de 600px x 600px.

¿Puedo publicar ofertas de empleo para diferentes empresas? [d04f1768]

Si es una agencia de colocación o su empresa está formada por diferentes empresas, puede publicar ofertas de empleo para diferentes empresas a través de una sola cuenta. La única restricción aquí es el etiquetado del botón "Solicitar". Está vinculado a la cuenta. Si el botón también debe etiquetarse individualmente, tendría que abrir una cuenta separada para cada empresa.

¿Puedo almacenar varias ubicaciones para un anuncio de empleo? [221b18bf]

Google for Jobs no permite introducir varias ubicaciones para un anuncio de empleo. Si tiene que cubrir el mismo puesto en varias ubicaciones, tendría que crear el puesto varias veces e introducir la ubicación respectiva. Para ello, basta con duplicar un trabajo existente utilizando la función de copia.

Cómo copiar un anuncio de empleo [37240f5a]

A menudo, los anuncios de empleo sólo difieren mínimamente. Puede simplemente duplicar cada anuncio de empleo y luego modificarlo. Para ello, proceda del siguiente modo:

• Seleccione un anuncio de empleo en su cuenta

• Pulse "..." en la esquina superior derecha.

• Seleccione "Copiar anuncio de empleo".

¿Cómo puedo colocar publicidad adicional?

Para poder utilizar SEO for Jobs para colocar adicionalmente sus anuncios de empleo como anuncios (también llamado Ad Boost) en la Búsqueda de Google, debe tener un paquete en funcionamiento y al menos un anuncio de empleo publicado.

Inicie sesión en su Cuenta SEO para empleos cuenta. En la página de bienvenida, verá entonces una ventana con el título "Publicidad". Haga clic en "Poner anuncio" e inmediatamente aparecerá un diálogo con la información más importante que debe incluirse en el anuncio.

¿Por qué no puedo ver mi anuncio? [8541268c]

Google decide dónde mostrar el anuncio en función de la ubicación introducida. Si se especifica una dirección o ciudad concreta, el radio se limita a las inmediaciones. Si no se especifica ninguna ubicación concreta o si sólo se especifica Alemania, el anuncio se verá en todo el país en la Búsqueda de Google para los términos de búsqueda correspondientes.

Si su dispositivo no se encuentra en el lugar especificado, no se le mostrará el anuncio, aunque introduzca el lugar de trabajo en la búsqueda.

¿Qué opciones existen para el análisis y la evaluación? [7430157b]

Una vez que haya publicado los primeros anuncios de empleo a través de SEO for Jobs, el panel de control integrado también se activará automáticamente. Puede pasar algún tiempo hasta que se proporcionen datos aquí. En cuanto disponga de datos suficientes, podrá ver en el panel el número de visitas de sus anuncios de empleo, la clasificación media de sus anuncios de empleo y las palabras clave utilizadas para encontrar sus anuncios de empleo.

Puede acceder al salpicadero a través de:

• Inicie sesión en SEO for Jobs

• Haga clic en "Empresa" en el menú superior derecho

• Haga clic en "Visión general" en el menú superior izquierdo

¿Cómo puedo ver cuántos solicitantes recibo a través de Google for Jobs? [312c2581]

El seguimiento de SEO for Jobs no registra el número de solicitudes que recibe, sino únicamente cuántas visitas tiene su anuncio de empleo en Google for Jobs. Cuál de los solicitantes potenciales se presenta realmente queda fuera del alcance de seguimiento de SEO for Jobs. Las solicitudes sólo están en su sistema, ya que en la mayoría de los casos esto se gestiona a través de un formulario de contacto o un sistema de gestión de solicitantes.

Sin embargo, puede averiguar por sí mismo si los solicitantes se presentan a través de sus anuncios en Google. Para ello, puede consultar los parámetros UTM:

• Utm_campaign: google_jobs_apply

• Utm_source: google_jobs_apply

• Utm_medium: orgánico

¿Cómo puedo conseguir que se eliminen mis anuncios de Google? [201b1479]

¿Se ha cubierto el puesto anunciado? ¡Enhorabuena!

Usted mismo puede desactivar las posiciones ocupadas en su cuenta. Si utiliza el Servicio Gestionado, nuestro sistema comprueba a intervalos regulares si la oferta de empleo aún puede encontrarse en su sitio web. Si ya no aparece allí, su trabajo se eliminará automáticamente de Google.

Por lo general, pueden pasar unos días hasta que el anuncio de empleo se elimine por completo de Google for Jobs.

¿Cómo puedo cancelarlo? [67c30900]

Si no está satisfecho con nuestro servicio, puede cancelar su suscripción directamente en su cuenta.

Para ello, acceda a su cuenta. A continuación, seleccione "Empresa" en el menú de la parte superior derecha, luego "Paquete y pago" a la izquierda y, por último, el botón "Cancelar " situado debajo de su paquete.

Una vez cancelada, su suscripción permanecerá activa hasta el final del plazo. Si decide lo contrario, tiene la opción de reactivar el paquete.

Tras la cancelación y el vencimiento del plazo, sus empleos activos se desactivarán y eliminarán de Google for Jobs. Sin embargo, su cuenta seguirá activa.

Ahora puede simplemente pausar su paquete en lugar de cancelarlo.

Pausa paquete [2d8005e2]

Si no tiene más vacantes en este momento, también puede simplemente pausar su paquete en lugar de cancelarlo directamente.

El funcionamiento varía en función de la duración del paquete elegido. Si ha reservado un paquete con un plazo mensual, puede hacer una pausa de hasta 12 meses. Puede seleccionar cuántos meses desea pausar de una vez en su cuenta en "Pausar paquete". Una vez transcurrido el periodo seleccionado, su paquete se reactiva automáticamente.

Si ha optado por un paquete con una duración anual, puede hacer una pausa de hasta 3 meses. Una vez transcurridos los meses de pausa, el paquete seguirá funcionando automáticamente.

En caso necesario, puede cancelar su pausa en cualquier momento y seguir utilizando su cuenta. A continuación, se le abonarán los días restantes de la pausa. Cabe mencionar que para cada nueva pausa sólo puede seleccionar meses enteros y no días individuales. Si cancela la pausa, se iniciará un nuevo ciclo de facturación a partir de ese momento y se le enviará una nueva factura.

Crear cuenta [3ae506bc]

Puede crear una cuenta gratuita en cualquier momento. Es necesario seguir los siguientes pasos:

• Abra el formulario de inscripción

• Rellene la información necesaria

• Recibirá acceso directo a su cuenta

• Al final del proceso de registro, confirme el enlace que recibirá por correo electrónico y establezca usted mismo una contraseña

Ha olvidado su contraseña [44f50756]

¿Ha olvidado su contraseña o aún no la ha establecido? No hay problema:

• Utilice el formulario para restablecer su contraseña

• Introduzca la dirección de correo electrónico que utilizó para crear la cuenta

• Recibirá un correo electrónico con un enlace

• Haga clic en el enlace

• Se abrirá un formulario en el que podrá introducir una nueva contraseña.

• La contraseña debe tener al menos 6 caracteres y contener caracteres especiales.

Cambiar contraseña [3a250702]

Debe cambiar su contraseña con regularidad. Para ello:

• Inicie sesión en su Cuenta SEO para empleos en

• Seleccione "Cuenta" en el menú de la parte superior

• En la sección "Establecer nueva contraseña", establezca usted mismo una nueva contraseña segura

• Haga clic en "Establecer nueva contraseña

• A partir de ahora sólo podrá iniciar sesión con su nueva contraseña

Cambiar dirección de correo electrónico [6142089b]

Su dirección de correo electrónico es la clave de su cuenta de SEO for Jobs. Por lo tanto, debe mantenerla siempre actualizada:

• Inicie sesión en su Cuenta SEO para empleos en

• Seleccione "Cuenta" en el menú de la parte superior

• En la sección "Información de la cuenta" puede introducir una nueva dirección de correo electrónico

• Haga clic en "Guardar cuenta

• En el futuro sólo podrá iniciar sesión con la nueva dirección de correo electrónico.

Consejo: Guarde una dirección de correo electrónico distinta para el departamento de contabilidad.

Cambiar la dirección de correo electrónico para las facturas [14410f1f]

Puede almacenar una dirección de correo electrónico independiente para el departamento de contabilidad. De este modo, todas las facturas se enviarán directamente al departamento de contabilidad:

• Inicie sesión en su Cuenta SEO para empleos en

• Seleccione "Empresa" en el menú de la parte superior

• Seleccione "Paquete y pago" en el menú de la izquierda

• Haga clic en su empresa en la sección Dirección de facturación

• En la parte inferior del formulario puede introducir la dirección de correo electrónico del departamento de contabilidad

• A continuación, haga clic en "Guardar

Facturas [15bd040e]

Todas las facturas se enviarán a la dirección de correo electrónico de contabilidad almacenada en su SEO for Jobs. Además, todas sus facturas están disponibles para volver a descargarlas en su cuenta:

• Inicie sesión en su Cuenta SEO para empleos conectarse

• Seleccione "Empresa" en el menú de la parte superior

• Seleccione "Paquete y pago" en el menú de la izquierda

• En la sección "Facturas" encontrará todas las facturas

• Pulse el "Botón de descarga" situado a la derecha de la factura para descargarla fácilmente.

Dirección de facturación [36f00695]

Al realizar el pedido, se le pedirán los datos para una correcta facturación. Si ha cambiado la dirección de facturación, proceda como se indica a continuación:

• Inicie sesión en su Cuenta SEO para empleos en

• Seleccione "Empresa" en el menú de la parte superior

• Seleccione "Paquete y pago" en el menú de la izquierda.

• Haga clic en su empresa en la sección Dirección de facturación

• Se abrirá un formulario que le permitirá personalizar toda la información de facturación

• A continuación, haga clic en "Guardar

Reembolso [3a0406f1]

Si el servicio "Proporcionar una herramienta para publicar su anuncio de empleo en Google for Jobs" no está garantizado o sólo está disponible con enormes restricciones por nuestra parte, por supuesto se le ofrecerá un reembolso rápido y sin complicaciones. En tal caso, también es posible cancelar su contrato antes de que finalice la fecha habitual. No dude en ponerse en contacto con nosotros: team@seo-for-jobs.com.

Tenga en cuenta las siguientes restricciones para obtener un reembolso: En SEO for Jobs hacemos todo lo posible para publicar sus anuncios de empleo de la mejor manera posible. El derecho de Google a diseñar libremente el posicionamiento de los contenidos en su propia plataforma "Google for Jobs" y a realizar cambios en cualquier momento permanece intacto para nosotros. Sin embargo, para que la publicación de su anuncio de empleo sea óptima para usted, es ventajoso que se oriente sobre las recomendaciones personales que están a su disposición en la herramienta.

Debido al mercado de solicitantes, sobre el que no podemos influir, y a la reacción asociada a su anuncio de empleo, no podemos garantizar ninguna respuesta explícita a sus anuncios de empleo. Los empleos muy especializados o asociados a consultas de búsqueda muy elevadas pueden dar lugar a un menor número de interacciones con su anuncio de empleo.

Tenga en cuenta que si no utiliza (no ha publicado) un paquete reservado activamente, no se puede garantizar ningún reembolso. Por supuesto, en tal caso puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia de SEO for Jobs, que estará encantado de asesorarle y darle recomendaciones sobre cómo aprovechar al máximo su paquete.

Formas de pago [299505ab]

En SEO for Jobs tiene actualmente las siguientes opciones de pago

• Pago con tarjeta de crédito

• Pago por Paypal

• Pago mediante factura (no disponible en todos los países)

• Pago por domiciliación bancaria (no disponible en todos los países)

• Pago mediante Apple Pay (no disponible en todos los países)

• Pago mediante Google Pay (no disponible en todos los países)

También puede cambiar su forma de pago preferida en cualquier momento

• Inicie sesión en su Cuenta SEO para empleos conectarse

• Seleccione "Empresa" en el menú de la parte superior

• Seleccione "Paquete y pago" en el menú de la izquierda

• En la sección "Forma de pago", puede elegir entre las formas de pago disponibles

• Cambie el método de pago en consecuencia

• Haga clic en "Guardar

Consejo: Deposite su tarjeta de crédito para reducir su esfuerzo manual.