Plátno hodnotových návrhů je užitečný nástroj, který pomáhá společnostem jasně definovat a pochopit jejich hodnotové návrhy.
Jedná se o vizuální rámec vyvinutý Alexem Osterwalderem a Yvesem Pigneurem, který slouží jako doplněk k Business Model Canvas .
Plátno hodnotových návrhů se skládá ze dvou hlavních částí:
Profil zákazníka:
V této části jsou identifikovány a podrobně popsány potřeby, přání, výzvy a motivace zákazníka . To zahrnuje demografické údaje, vzorce chování, cíle, obavy a další relevantní informace o cílové skupině.
Hodnotová nabídka:
Zde jsou popsány produkty nebo služby společnosti a s nimi spojené výhody a řešení potřeb zákazníka .
Hodnotová nabídka by měla být jasná a stručná a měla by vysvětlovat výhody, které společnost svým zákazníkům nabízí, a proč by si ji měli vybrat.
Plátno hodnotové propozice slouží k vytvoření úzké vazby mezi potřebami zákazníka a hodnotovou propozicí společnosti.
Vizuální rámec umožňuje společnostem lépe pochopit, jak mohou přizpůsobit své výrobky nebo služby potřebám zákazníků, a vytvořit jedinečné hodnotové nabídky.