Měkké dovednosti jsou osobní vlastnosti, sociální dovednosti a chování, které ovlivňují mezilidskou interakci, komunikaci a spolupráci .
Na rozdíl od "tvrdých" nebo technických dovedností jsou měkké dovednosti obtížně kvantifikovatelné a týkají se emoční inteligence, mezilidských dovedností a osobnostních rysů jednotlivce.
Mezi měkké dovednosti patříkomunikační dovednosti, týmová práce, řešení konfliktů, time management, empatie, kreativita, flexibilita a schopnost řešit problémy.
Měkké dovednosti mají zásadní význam pro úspěch v mnoha oborech a odvětvích, protože ovlivňují efektivitu jednání s druhými lidmi, schopnost spolupracovat a přizpůsobivost měnícím se situacím.
Hrají důležitou roli v profesním rozvoji, kariérních příležitostech a osobním růstu.