Customer Experience and Insights Manager
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Como vai ser o teu dia-a-dia? Garantir os standards de excelência que criam uma experiência cliente 5 estrelas, coerente e simples, assegurando a utilização e partilha do conhecimento do habitante e mercado para sustentar decisões estratégicas; Dinamizar os insights do cliente e do mercado, para promover uma cultura customer centric; Desenvolver as jornadas cliente transversais e por segmento clie...
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