Werkstudent (m/w/d) – Customer Support für unsere KI-Lernplattform

Ihre Aufgaben

Du möchtest praktische Erfahrung im Bereich Customer Support sammeln und hast Lust, in einem innovativen KI-Unternehmen mitzuarbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Werkstudent (m/w/d) im Kundensupport unterstützt du unser Team dabei, unseren Teilnehmenden die beste Lernerfahrung zu bieten.

Konkret gehören folgende Aufgaben zu deinem Bereich:

• Customer Support: Du beantwortest Anfragen unserer Coaching-Teilnehmenden und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere KI-Lernplattform.
• Administration der Lernplattform: Du hältst die Inhalte unserer Lernplattform aktuell und unterstützt bei der Verwaltung neuer Lernmaterialien.
• Online-Trainingssessions: Du hilfst bei der Organisation, Durchführung und Verwaltung unserer Online-Trainingssessions.
• Allgemeine Unterstützung: Du übernimmst kleinere organisatorische und administrative Aufgaben im Tagesgeschäft.

Ihr Profil

• Du bist aktuell an einer Hochschule eingeschrieben und hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenkontakt oder in der Administration digitaler Plattformen.
• Du bist kommunikationsstark, hilfsbereit und hast Spaß daran, anderen zu helfen.
• Du arbeitest strukturiert, eigenständig und findest dich schnell in neue digitale Tools ein.
• Erfahrung mit Lernplattformen oder Online-Kursen ist ein Plus, aber kein Muss.
• Du sprichst und schreibst fließend Deutsch.

Warum wir?

Warum wir?

• Praxisnahes Arbeiten: Du gewinnst wertvolle Einblicke in den Kundenservice eines wachsenden KI-Unternehmens.
• Flexibles Arbeiten: Arbeite remote oder von überall aus, mit flexiblen Arbeitszeiten, die zu deinem Studium passen.
• Innovatives Umfeld: Erhalte spannende Einblicke in die Welt der Künstlichen Intelligenz und digitales Lernen.
• Dynamisches Team: Arbeite in einem motivierten, hilfsbereiten und offenen Team.

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt! Schick uns einfach deinen Lebenslauf und ein paar Zeilen zu deiner Motivation – wir freuen uns auf dich! ????

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