Digitaler Kundensupport (m/w/d) / Ex- Buchhalter/in - home office - remote

Wir von pathway solutions haben ein klares Ziel: Die Buchhaltung gemeinsam mit dir zu revolutionieren!

Ob Shopify-Startups oder SaaS-Unternehmen – unsere Software automatisiert Buchhaltungsprozesse, damit Unternehmer:innen sich auf das wesentliche konzentrieren können.

Wir setzen uns ambitionierte Ziele, glauben an Wachstum und haben währenddessen enorm viel Spaß als Team!

Zu dir: Du hast keine Lust mehr PDFs hinterher zu rennen und Buchungskonten zu Googlen. Möchtest aber dein Wissen in de Buchhaltung weiter nutzen, dann ist das genau das richtige für dich.

Aufgaben

• Du bist täglich per Email und Zoom im Austausch mit e-Commerce Unternehmer:innen und Buchhalter:innen aus Steuerkanzleien
• Du begleitest und unterstützt unsere Kunden bei Fragen zum Support und Schnittstellenabindungen
• Du bist verantwortlich dafür, dass am Ende des Tages keine Kunden im Regen stehen gelassen werden.
• Du hilfst unserem Produktteam durch Feedback bei Weiterentwicklung unserer Software und der Vereinfachung für Nutzer:innen

Qualifikation

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Buchhaltung (DATEV)
• Du begeisterst dich für die Digitalisierung von Prozessen und findest dich in neuen Tools schnell zurecht.
• Du kennst die Herausforderungen von E-Commerce und digitalen Geschäftsmodellen.
• Du arbeitest strukturiert, eigenständig und prozessorientiert.
• Du bist offen für Feedback, schätzt digitales Arbeiten und ein Remote-First-Umfeld.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Benefits

• Flexibilität: Remote First und familienfreundliche Arbeitszeiten – du bestimmst, wann du arbeitest.
• Entwicklung: Coaching-Budget, Mentoring und ein diverses Team.
• Urlaub: 30 Tage, damit du dich erholen kannst.
• Gehalt: Ein attraktives Vergütungspaket wartet auf dich.
• Lernkurve: Übernimm Verantwortung und wachse mit uns.

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission, die Buchhaltung für immer zu verändern!

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