Hotel Director

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Somos una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.

Estamos buscando a un/a Hotel Director.

El/La Director/a de Hotel será responsable de la gestión integral y operativa de un hotel de 3 estrellas. Su misión es asegurar que todas las áreas del hotel funcionen de manera eficiente y rentable, proporcionando un alto nivel de servicio al cliente y garantizando la satisfacción de los huéspedes.

¿Cuáles serán tus funciones?

Gestión Operativa:

• Supervisar y coordinar todas las operaciones diarias del hotel, incluyendo recepción, limpieza, mantenimiento, alimentos y bebidas, y servicios adicionales.
• Asegurar que las normas y procedimientos del hotel se cumplan rigurosamente.

Servicio al Cliente:

• Garantizar que los huéspedes reciban un servicio excepcional en todo momento.
• Resolver quejas y problemas de los huéspedes de manera eficiente y profesional.

Gestión de Personal:

• Reclutar, formar y supervisar al personal del hotel.
• Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador.
• Evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación constructiva.

Control Financiero:

• Gestionar el presupuesto del hotel y controlar los costos operativos.
• Preparar informes financieros y análisis periódicos.
• Desarrollar estrategias para aumentar los ingresos y la rentabilidad.

Marketing y Ventas:

• Desarrollar e implementar estrategias de marketing para atraer nuevos clientes y retener a los actuales.
• Colaborar con agencias de viajes, plataformas de reserva en línea y otros socios comerciales para maximizar la ocupación del hotel.

Mantenimiento y Seguridad:

• Asegurar que las instalaciones del hotel estén bien mantenidas y en condiciones óptimas.
• Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud laboral.

Relaciones con Proveedores:

• Negociar contratos con proveedores y asegurar el suministro constante de productos y servicios necesarios.

¿Qué ofrecemos?

• Salario competitivo
• Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión
• Descuentos en hoteles/restaurantes y otros beneficios como retribución flexible

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