Asesor de Telemarketing y Fidelización

La Escuela de Posgrado Newman es una institución de educación superior de posgrado licenciada por SUNEDU, de carácter privado que forma parte del Grupo PROEDUCA, líder europeo de formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo.

NEWMAN está adaptada al concepto de sociedad actual y a las necesidades del aprendizaje. Integra herramientas y tecnología de última generación para ponerlas al servicio de una enseñanza cercana y de calidad.

Te invitamos a formar parte de nuestra comunidad como: ASESOR DE TELEMARKETING Y FIDELIZACIÓN

FUNCIONES

• Gestionar los leads a través de CRM de personas que solicitan información para estudiar garantizando la consecución de los objetivos comerciales de matriculación mensual y por convocatoria, determinados por negocio y por el departamento
• Atender y asesorar por medio telefónico, escrito (vía email), a los alumnos interesados en matricularse en los diferentes programas académicos de pregrados y posgrados.
• Realizar seguimiento a los alumnos ya contactadas para verificar el interés sobre los programas ofrecidos.

REQUISITOS

• Estudios Técnicos y/o Título Profesional en Marketing, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de empresas, Contabilidad o carreras afines en ciencias empresariales.
• Experiencia de al menos 2 años en Venta Telefónica y Retención.
• Experiencia de al menos 6 meses en posiciones de ventas .
• Experiencia en trabajar por objetivos y con alto volumen de llamadas telefónicas

COMPETENCIAS

• Orientación al servicio
• Organización
• Trabajo en equipo
• Capacidad de adaptación
• Atención al detalle

Lugar de trabajo