Platform Product Manager

¿Eres una persona curiosa, sin miedo a explorar nuevas buenas prácticas y tendencias con capacidad para introducirlas en una plataforma que ya usan millones de usuarios? ¡Felicitaciones! Este reto es para ti 👇

Sobre Alegra 💙

Únete a Alegra, el lugar en donde tu talento crece y crea superpoderes. 🚀

En Alegra contamos con un equipo de más de 500 personas trabajando 100% remoto con una cultura única, innovadora y dinámica que está revolucionando cómo las Pymes gestionan sus finanzas con un ecosistema de soluciones digitales en la nube disponible en más de 12 países en Latam, España y ¡vamos por más! 🚀

Tips para que tu proceso de selección resulte exitoso 🤗

Tu misión en Alegra 🚀

Trabajarás usando metodologías ágiles como Scrum y buenas prácticas basadas en los modelos de Sillicon Valley con un equipo de personas talentosas y apasionadas por lo que hacen, de quienes podrás aprender y crecer en lo personal y profesional, desarrollando los siguientes retos:

• Ser un facilitador clave para el equipo de Producto y otras áreas de Alegra, garantizando el uso eficiente de herramientas como sistemas de análisis de datos, gestión de proyectos y generación de reportes.
• Optimizar las operaciones mediante la evaluación, documentación e implementación de soluciones tecnológicas que impulsen la productividad y mejoren la colaboración entre equipos.
• Investigar, evaluar y contratar herramientas que faciliten las operaciones con aras a la automatización de procesos.
• Diseñar y documentar estándares y procesos asegurando una referencia clara para todos los equipos frente al uso de los sistemas.
• Comunicarse de manera asertiva con los diferentes clientes internos de la compañía.
• Conocer el Customer Journey del cliente final para identificar procesos que pueden ser optimizados a través de sistemas e integraciones con los equipos responsables.
• Priorizar funciones para documentar nuevas integraciones y mejoras de acuerdo a los Objetivos y Resultados Clave de Alegra.
• Evaluar tasas de uso para mejorar la productividad y eficiencia de las operaciones.
• Documentar, redactar requisitos y realizar seguimiento a los diferentes sub-equipos de producto, a fin de la correcta adopción de las herramientas.
• Documentar mejoras, priorizarlas con base en roadmap de producto.

¿Qué esperamos de ti? 🧐

• 2 años de experiencia como Product Owner en productos digitales manejando gestión de plataformas habilitadoras.
• Conocimientos y formación en metodología Scrum.
• Capacidad de escuchar al usuario y reconocer patrones de navegación en la aplicación.
• Excelente nivel de redacción, orden, detalle y presentación de ideas y hallazgos.
• Dominio avanzado de herramientas de datos como Amplitude, Google Analytics, Google Sheets e Interpretación de tableros de métricas.
• Espíritu crítico y proactividad para proponer mejoras, ideas y funcionalidades nuevas fáciles de usar para nuestros usuarios.
• Pensamiento estratégico, capacidad de priorizar y tomar decisiones basadas en datos y el feedback de los usuarios.
• Curiosidad y gusto por la investigación.
• Pasión por la tecnología.
• Aprendizaje como estilo de vida.
• Experiencia en Customer Discovery y Product Discovery.
• Experiencia en administrar y optimizar plataformas SaaS para la colaboración interna y análisis de productos.
• Conocimiento y experiencia en manejo de herramientas para operaciones de APIs.
• Conocimiento para integrar plataforma a través de APIs, asegurando que los sistemas compartan datos de manera eficiente.
• Habilidades para implementar procesos automatizados usando herramientas o scripts para mejorar la eficiencia del equipo.
• Conocimientos en Swagger y OpenAPI.
• Habilidades y buenas prácticas de operación y documentación: Manejo de errores, consistencia de datos y mensajes.
• Manejo de diferentes formatos de documentos tipo Json y XML.

Es plus si... 👇

• Tienes estudios comprobables en carreras de Sistemas (Ingeniería, Licenciatura, Analista, etc).
• Tienes conocimientos básicos en plataformas cloud (AWS, GCP, Azure) para optimizar la infraestructura que soporta plataformas internas.
• Tienes nivel de inglés B1, B2 o C1 (intermedio o avanzado).
• Tienes experiencia en desarrollo.

Alégrate con… ⭐️

• Hacer lo que amas trabajando de manera 100% remota. 💖
• Una relación laboral estable y a largo plazo 🤝, ¡no freelance!
• Plan carrera, oportunidad de seguir llevando tus habilidades a un siguiente nivel. 🚀
• Compartir con un talento que trasciende fronteras y culturas. 🗺️
• Espacios para socializar y compartir gustos de todo tipo. 💬
• Un ambiente para experimentar, aprender de los errores y trabajar con autonomía pero con mucho compromiso y responsabilidad. 💡
• Convertir la lectura en tu mejor aliada para aprender 📚, con acceso a plataformas educativas, cursos con certificaciones, capacitaciones y una biblioteca virtual que te ayude a seguir desarrollándote día a día.
• Tu salud es lo primero, y por tanto te apoyamos con su cobertura 🩺
• Dos días de cuidado al año, adicionales a tus vacaciones. 😎
• Apoyo económico para llevar tu lugar de trabajo al siguiente nivel. 💪💻
• Celebrar tu cumpleaños con una cena especial junto a quienes más quieres y medio día libre. 🥳
• Clases de inglés 🇺🇸
• Coaching para apoyar y potenciar el crecimiento de las personas que se enfrentan a nuevos proyectos y retos de liderazgo.🏆
• Estar en un lugar que piensa en crecer mientras tú también lo haces, que te ofrece programas de bienestar y charlas de calidad de vida. 🚀

#AsíSeSienteAlegra #AlegraChallenge

Diversidad en Alegra 🫶

En Alegra, valoramos y promovemos la diversidad y la inclusión en todas sus formas. 🌈

Nuestros equipos multiculturales aportan diferentes perspectivas, enriqueciendo nuestro entorno laboral. ✨

Todas nuestras oportunidades están abiertas, sin distinción de identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad u otras características. Si necesitas ajustes en alguna etapa del proceso o deseas indicarnos tus pronombres, por favor infórmanos en tu postulación. 😊

¡Únete a nuestro equipo y contribuye a un entorno inclusivo y diverso! 🩷🧡💛💚💙

Te damos la bienvenida a nuestro proceso de selección 🚀

¿Tienes más preguntas?

1.¿Cuánto dura el proceso de selección? ⏰

En Alegra nos gusta conocer muy bien a las personas que ingresarán a nuestro equipo, nos tomamos el tiempo de evaluar a detalle cada entregable, reto y charla. Buscamos que se sientan seguras y que nos conozcan antes de tomar una decisión. Por eso, tenemos un tiempo estimado de dos a cuatro semanas, desde tu charla con el equipo de Talent.

2. No tengo respuesta o feedback del equipo de Talent sobre mi proceso 🥲

Revisa las diferentes bandejas de tu correo electrónico: bandeja de entrada, spam, social, promociones. Buscamos que en cada fase tengas feedback. En caso de no tener respuesta puedes escribirnos, estaremos atentos a contestar tus inquietudes, dudas o dificultades en el proceso.

3. ¿Qué hago si tengo inconvenientes para realizar alguna parte del proceso? 😭

Si tienes algún inconveniente para asistir a las charlas o realizar algún reto escríbenos, estamos a disposición para ayudarte.

Pasa de tener homework, a hacer lovework. ¡Vayamos a otro nivel!

Lugar de trabajo