Alternance - Technicien DSI (F/H/X) - Issy-les-Moulineaux (92)

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité́ de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.
Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.
Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d’euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR

 Mission principale :
Le Technicien Informatique de Proximité assure l'assistance technique de premier et      second niveau pour les utilisateurs d'un parc informatique. Il intervient sur site pour résoudre les incidents matériels et logiciels, garantir la continuité du service, et participe à l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques.
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Responsabilités et tâches :

1. Support et assistance utilisateurs :

-  Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (PC, imprimantes, téléphones, etc.).
-  Assurer le support technique de proximité auprès des utilisateurs (prises en charge des tickets via l'outil de gestion des incidents).
-  Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques.

2. Maintenance et gestion du parc informatique :

-  Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail et périphériques.
-  Assurer la maintenance préventive et curative des équipements informatiques

VOTRE PROFIL

Préparant une formation supérieur Bac +2/+3, vous êtes à la recherche d’une alternance dans le domaine de l'informatique.

Doté(e) d’une bonne communication, vous êtes autonome, rigoureux.se et organisé(e) Vous disposez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse 

VOS AVANTAGES CHEZ SAUR 

Vous intégrez Saur sans période d'essai. Votre rémunération vous sera versée sur 13 mois, accompagnée d’une prime de participation et d’intéressement selon les résultats de l’entreprise, ainsi que d'une prime de congés payés (correspondant à 30% de votre rémunération brute mensuelle).

Vous bénéficierez d'une mutuelle et d'une prévoyance Santé. Vous aurez la possibilité d'ouvrir votre Plan d'Epargne Groupe et votre PERECO, profitant de l'abondement de l'entreprise. Vous bénéficierez bien sûr de congés payés, mais également de RTT.

Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives. La #missionwater n'attend que vous !

Le Groupe Saur favorise la diversité et l'accueil des handicaps.

Lugar de trabajo