Vlaams met Frans Customer Service

Een gerenommeerd huisdierenverzekeringsbedrijf is op zoek naar een Klantenservice Medewerker met een Belgisch profiel en vloeiend Frans om hun groeiende team te versterken. 

De ideale kandidaat beschikt over uitstekende communicatievaardigheden en een klantgerichte instelling om ondersteuning en advies te bieden met betrekking tot huisdierenverzekeringen.

Jouw taken:

• Uitstekende klantenondersteuning bieden met betrekking tot verzekeringspolissen.
• Verwerking van betalingen en terugbetalingen afhandelen.
• Vragen beantwoorden en algemene ondersteuning bieden over de dekking.
• Heldere en professionele communicatie onderhouden met klanten, om een positieve klantervaring te waarborgen.

Jouw profiel:

• Vlaams profiel met een goede beheersing van het Frans.
• Eerdere ervaring in klantenservice, bij voorkeur in vergelijkbare sectoren zoals verzekeringen, toerisme of entertainment.
• Uitstekende interpersoonlijke vaardigheden en een sterk probleemoplossend vermogen.
• Beschikbaarheid om te werken volgens het vastgestelde rooster (maandag tot vrijdag, 9:00 tot 18:00).

Voordelen:

• Competitief salaris + bonussen.
• De kans om deel uit te maken van een toonaangevend bedrijf met een dynamisch en zeer gemotiveerd team.
• Vooruitzichten op professionele groei en ontwikkeling, ondersteund door uitgebreide opleidingsprogramma’s en mogelijkheden voor interne promotie.
• Een samenwerkingsgerichte en flexibele werkomgeving die creativiteit en innovatie stimuleert.

Locatie:

Barcelona (Spanje)

Lugar de trabajo