Vil du bo og jobbe i solfylte Barcelona?
- business Talent Job Seeker
- directions_car Madrid
- workA tiempo completo
Bli en del av vårt team av lidenskapelige, kundesentrerte personer som har dokumentert erfaring med å reaktivere og beholde kunder i Norge.
Du skal drive reaktivering og oppbevaring av kunder gjennom markedsføring, promotering og reaktivering av abonnementstjenester og forklaring av produkttilbud gjennom utgående kundebehandling. Rollen krever et høyt nivå av kundepleie for å forhandle om reaktivering og reengasjement av tjenester, samle inn tilbakemeldinger fra kunder, analysere data, salg og generelt støtte en strategi for å beholde kunder.
Krav
Bosatt i Barcelona, Spania
Flytende norsk (muntlig og skriftlig), med gode engelskkunnskaper
Sterk kundeorientering (tidligere erfaring med kundebevaring/kundeservice er en fordel)
Selvmotivert til å skrive din egen sjekk - utmerket inntjeningspotensial i forhold til mål
Kontorbasert
Sterke PC-ferdigheter
Stillingsbeskrivelse
Utmerket produktkunnskap for å støtte opp om strategien for å holde på kundene
Forhandle med kunder om reaktivering og reengasjement for å beholde virksomheten
Samle tilbakemeldinger fra kunder, innsikt og tilfredshet
Bygge positive kunderelasjoner for å bygge tillit til produkter og tjenester
Effektiv håndtering av tilgjengelige leads for å maksimere suksessraten med avtalte KPI-er
Oppfylle krav til kvalitet og samsvar
Ferdigheter og kompetanse
Dynamisk og energisk
Eksepsjonelle ferdigheter i å bygge kunderelasjoner
Overbevisende ferdigheter for å opprettholde salget
Gode kommunikasjonsevner
Mål- og resultatorientert
Proaktiv og profesjonell
Sterk kommunikator
_______________________________________________________________________
Hvis dette er en tjeneste for deg, må du kontakte oss med spørsmål eller klager.
Lugar de trabajo
Madrid
España
Radio local
- Latina
- Carabanchel
- Puente de Vallecas
- Ciudad Lineal
- Fuencarral-El Pardo
- Móstoles
- Fuenlabrada
- Leganés
- Alcorcón
- Getafe
Job ID: 8534441 / Ref: cb96f8e9d6aa74677d20e1fdf096fa4c