Arbejd med kundeservice for kendte mærker i Athen!

Har du fremragende kommunikationsevner på dansk? Er du en teknologientusiast? Bliv en del af vores nordiske kundeserviceteam eller tekniske supportteam i det spændende Athen!

Vil du være med til at skabe stærke kundeoplevelser og forme en bedre fremtid? Kom til os og bliv en del af et team, der hjælper kunderne med at forblive konkurrencedygtige i den evigt foranderlige handelsverden.

Vi samarbejder med nogle af de førende virksomheder, der leverer alt fra teknologi til elektroniske betalingstransaktioner til den førende producent af førsteklasses husholdningsapparater til deres kunder.

Hvad du kommer til at gøre:

• Være det primære kontaktpunkt for kundeanmodninger og repræsentere vores kunder
• Udnytte telefoniske e-mails og opkald for at give en problemfri kundeoplevelse
• Fejlfinding: Opdage og fejlfinde problemer og vejlede kunderne mod de ønskede resultater.
• Rettidig løsning af problemer: Løse problemer effektivt og sikre kundetilfredshed.
• Fremragende interaktion: Stræber efter excellence i enhver kundeinteraktion, hvilket fremmer øget produktbrug og loyalitet.
• Målorienteret: Forpligter sig til at opfylde personlige mål og holdmål.

Hvad du vil medbringe:

• Flydende kendskab til dansk
• Godt kendskab til engelsk i skrift og tale
• Forståelse og empati med mennesker og problemløsning
• Tidligere erfaring med kundesupport eller krav og forbrugerklager er en fordel vil blive betragtet som et aktiv
• Enestående kommunikation og bløde færdigheder samt en problemløsende mentalitet
• Computerkendskab, godt kendskab til MS-programmer
• En positiv og eventyrlysten holdning
• En nysgerrighedsdrevet tankegang, der er villig til at vide alt om alt.
• Resultatorienteret tankegang, der sigter mod at løse ethvert problem første gang og følge op efter behov for at nå frem til en løsning, der tilfredsstiller forbrugeren
• En svamp, der er villig til at opsuge al den viden og erfaring, vi tilbyder

Hvad vi tilbyder

• Komplet støtte til at hjælpe dig med at lette din flytning til Grækenland (vi dækker dine udgifter til flybilletter, hotelophold, støtte til hussøgningsprocessen (-alt sammen uden omkostninger for dig))
• Konkurrencedygtig månedsløn + 2 ekstra lønninger om året
• Sundhedsydelser og mange andre rabatter
• Fuld træning af certificerede instruktører
• Professionel vækst og udviklingsmuligheder
• Særlige arrangementer samt initiativer for fællesskab og socialt ansvar
• Gratis onlinekurser i græsk
• Topmoderne lokaler, der giver et godt arbejdsmiljø med afslappende pauseområder
• Arbejd for en Great Place to Work-certificeret virksomhed, der fremmer mangfoldighed

Lugar de trabajo