Agent technique & services généraux (F/H)

Excelia est l'un des premiers groupes d'enseignement supérieur français, doté d'une envergure internationale. Composé d'une business school, d'une école de tourisme et d'une école de communication, Excelia accueille 6500 étudiants sur quatre campus (La Rochelle, Tours, Orléans, Paris). Le groupe bénéficie également d'un réseau solide de 45 000 diplômés.

Les écoles d'Excelia sont reconnues par des labels et accréditations prestigieuses telles que EESPIG, AACSB, EQUIS, AMBA et TedQual pour le tourisme. Ces distinctions attestent de la qualité et de l'excellence de ses programmes académiques.

Excelia recrute un.e Agent Technique & Services Généraux, sur nos campus de La Rochelle, en CDI.

MISSIONS

Collaborateur essentiel pour assurer le bon fonctionnement de notre campus, vous proposez et mettez en place toute amélioration visant à optimiser le service fourni à nos parties prenantes. A cet effet, vos principales missions seront de :

Fonctionnement du service

• Suivre les demandes d’intervention et en assurez la traçabilité documentaire
• Réaliser les travaux d’entretiens et de maintenance (préventif et curatif) des bâtiments et des équipements (réalisation et/ou suivi de prestations sous traitées)
• Assurer des permanences au kiosque (selon planning et besoins du service)
• Gérer les stocks et dotations du service
• Assurer la disponibilité et le bon fonctionnement des moyens (locaux, installations, matériels…)

Sécurité

• Participer à l’efficacité du dispositif de sécurité incendie et protection des personnes en étant force de propositions pour l’amélioration des procédures Sécurité
• Mettre à jour le registre de sécurité

Amélioration des services

• Optimiser l'expérience des usagers et participer aux opérations logistiques lors des événements sur site
• Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des procédures et à la gestion de la documentation technique

PROFIL

Pour ce poste, nous recrutons un profil avec une spécialité technique (électrotechnique, maintenance) et une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.

Savoir-faire

• Capacité à diagnostiquer une panne et une maintenance corrective de niveau 1 (changements de lampes, réparation d’une prise de courant, mise hors service d’un équipement à la suite d’une fuite d’eau, remplacements d'équipements courants)
• Habilitation électrique et permis B exigés
• Aptitude à travailler de manière autonome et à gérer les priorités avec efficacité
• Respect rigoureux des normes de sécurité, avec des connaissances en travaux électriques et de plomberie de première intervention
• La maitrise de la langue anglaise est un plus

Savoir-être

• Polyvalence et réactivité face aux situations variées
• Sens du service et professionnalisme
• Esprit d'équipe et bonne communication

Lugar de trabajo