Kundtjänstmedarbetare - Jordbro

Är du en serviceinriktad person som gillar administrativt arbete och brinner för att hjälpa andra? Vi söker nu en engagerad och ansvarstagande kundtjänstmedarbetare för en heltidsposition hos vårt e-handelsföretag i Jordbro, Stockholm.

Arbetsuppgifter: Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara företagets ansikte utåt och vara det första kontaktpersonen för våra kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Ta emot och hantera kundärenden via telefon, chatt och mejl.
• Ge professionell och vänlig support gällande produkter, beställningar och eventuella reklamationer.
• Assistera kunder med att lösa problem och ge tydliga och informativa svar.
• Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa snabb och effektiv problemlösning.

Kvalifikationer: Vi söker dig som har:

• Erfarenhet av kundtjänst eller liknande arbete.
• Utmärkta kommunikationsfärdigheter i både svenska och engelska.
• God förmåga att arbeta självständigt och i team.
• Serviceinriktad attityd och förmåga att behålla lugnet i stressiga situationer.

Ansökan: Skicka in din ansökan, bestående av CV och personligt brev så hör vi av oss.

Vi ser fram emot att välkomna en engagerad och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till vårt team i Jordbro!

Lugar de trabajo