Encargado de Monitoreo ATM´S

Para BanBajío las personas son el Centro, por ello formamos una comunidad con el mejor ambiente y cultura de la Banca

Requisitos: Ingeniería en sistemas computacionales, Lic. en Informática, Lic. Sistemas de información o carrera afín (pasante indispensable)


Conocimientos:

Infraestructura y atms. Observabilidad y experiencia del cliente final.

  • Infraestructura (servidores, almacenamiento)
  • Red (interna, externa).
  • Base de Datos.
  • Aplicaciones.
  • Experiencia Digital.
  • Correlacionar eventos.
  • Atención a usuarios
  • Monitoreo de fallas
  • Elaboración de reportes y aclaraciones
  • Conocimiento en manejo de equipo de cómputo y bases de datos (Excel)


Funciones básicas:

  • Herramientas de monitoreo. 
  • Coordinación de personal en campo (vía telefónica). 
  • Escalamiento y seguimiento de problema de la operativa diaria.
  • Experiencia en implementaciones de Mesa de Ayuda. 
  • Coordinación y seguimiento de incidentes de la operativa diaria.


Prestaciones:

  • Pago de aguinaldo altamente competitivo
  • Fondo de Ahorro, BanBajío iguala tu porcentaje de aportación al ahorro
  • Sueldo base competitivo
  • Acceso a nuestro plan de participativo de pensiones, donde BanBajío aporta a tu ahorro
  • Pago de utilidades de hasta 3 meses de sueldo
  • Préstamos con tasa preferencial y plazos atractivos con cargo a tu nómina para adquisición de automóvil, hipotecario, y usos múltiples
  • ¿Te interesa una maestría?, continúa tu desarrollo académico en el Centro de Estudios BanBajío, donde contamos con maestrías con validez oficial que ayudarán a impulsar tu carrera bancaria
  • Acceso a oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro del Banco como parte de nuestro Plan de carrera
  • Acceso a nuestro programa Totalpass-BanBajío con descuentos exclusivos al ser parte de BanBajío en la red más amplia de gimnasios a nivel nacional, donde podrás mantenerte en forma, estés donde estés y acorde a tus horarios
  • Acceso a nuestro exclusivo club de beneficios para colaboradores BanBajío, donde encontrarás ofertas y descuentos en restaurantes, escuelas, negocios comerciales, entre muchos otros a nivel nacional
  • Acceso a atención psicológica, psiquiátrica, médica y nutricional gratuita en línea desde cualquier lugar que te encuentres, este beneficio es extensible a otros miembros de tu familia y amistades
  • Seguro de vida
  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Seguro de tu automóvil con una tarifa preferencial con cargo a tu nómina (hasta 2 vehículos)
  • Recuerda que en BanBajío no olvidamos las fechas especiales y en nuestra cultura interna de trabajo siempre buscaremos la oportunidad para recordarlas.

Lugar de trabajo

Talent Job Seeker
Mexico City
México

Radio local

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Job ID: 8514835 / Ref: 3ad6e845243b0a10cb977308e03fe503

Aplicación rápida

Si el puesto le atrae, no lo dude y envíe su solicitud inmediatamente: puede que sea el trabajo de ensueño que está buscando.

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