Serviceberater/-in

Werde Teil unseres Teams

Wir sind die Automobil- und Reisewelt Ströhla GmbH & Co. KG. Ein familiengeführter, mittelständischer Betrieb, der 1998 von Norbert Ströhla in Calau gegründet wurde und seit Januar 2023 von Tochter Doreen Ströhla und Sohn Manuel Ströhla als Geschäftsführer geleitet wird.

Unsere Tätigkeitsbereiche:

• Verkauf

• Vermietung

• Nachrüstung

• Reparatur

von PKWs, Nutzfahrzeugen, Reisemobilen und Caravans

Du bist die Schnittstelle zwischen dem Kunden und seinem (zukünftigen) Fahrzeug. Im Kundenservice koordinierst Du Termine, organisierst Ersatzteile, triffst Absprachen und arbeitest eng mit der Werkstatt zusammen.

In der Werkstatt bist Du ganz an den Fahrzeugen, schaust hinter die Verkleidungen, tauchst in die technischen Tiefen ein oder sorgst dafür, dass die „(reise)mobilen Familien-Mitglieder“ innen wie außen wieder glänzen.

Im Verkauf und Vermietung berätst Du die Kunden über die verschiedenen Typen und Nutzungsweisen von Reisemobilen und Fahrzeugen, erklärst technische Funktionsweisen, planst Finanzierungen und machst Verträge.

Seit dem Einstieg in die Reisemobil-Branche kommen unsere Kunden nicht nur aus der Region und Deutschland, sondern aus ganz Europa.

Was dich erwartet:

Bei uns bekommst Du einen modernen, freundlichen Arbeitsplatz in einem jungen Team und täglich leckerer Kaffee.

• Qualifiziertes und freundliches Umfeld

• Flache Hierarchien und viel Eigenverantwortung

• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben

• Familienfreundliches Unternehmen

• ausreichend Urlaubstage

• Voll- oder Teilzeit-Beschäftigung möglich

• moderne technische Ausstattung und Werkzeug

• Verknüpfung mit anderen Gewerken wie Elektrik, Solartechnik, Fernseh- und Rundfunktechnik, Klimatechnik, Fahrwerkstechnik

• Überdurchschnittliches Gehalt, kleine Extras

• Unbefristete Einstellung

• Qualifizierungen und Weiterbildungen direkt beim Hersteller

• Möglichkeit zur Meister-Qualifizierung

Arbeiten Sie in einem familiengeführten, mittelständischen Betrieb der Kfz- und Reisemobil-Branche als Serviceberater/-in in Calau. Freuen Sie sich auf ein junges erfolgreiches Team, das Spaß am Beruf hat.

Deine Aufgaben:

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses

• Dialogannahme und Fahrzeugrückgabe

• aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs

• Leistungs-, Preis- und Terminzusagen für den Auftragsumfang gegenüber dem Kunden

• Wiederkehrender Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität mit den Auftragsterminen in Abstimmung mit dem Werkstattleiter

Deine Fähigkeiten:

• KFZ-technische oder kaufmännische Ausbildung

• Berufserfahrung

• Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke

• Positives Auftreten und gepflegtes Äußeres

• Lern- und Leistungsbereitschaft

• Engagement, Belastbarkeit und Freundlichkeit

Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte an:

Ströhla GmbH & Co.KG
Finsterwalder Straße 14-15
03205 Calau

E-Mail: bewerbung@autohaus-stroehla.de

Telefon: 0 3541 89 75 25
Telefax: 0 3541 89 75 72
www.autohaus-stroehla.de

Arbeitsort