Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) auf Werkstudentenbasis

Folgende spannende Aufgaben erwarten Dich

Als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) wirst du zum ersten Ansprechpartner für unsere geschätzten Kunden. Deine Tätigkeit ist von großer Bedeutung, denn du gestaltest maßgeblich die Kundenzufriedenheit und damit das Ansehen des Unternehmens. 

• Dein Tor zur Kundenwelt: Als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) bist du der Erste, der unsere Kunden und Interessenten begrüßt – sei es am Telefon oder per E-Mail.
• Wir setzen auf dein Talent: Bestandskunden stehen im Mittelpunkt deiner Aufmerksamkeit. Du bist ihr Ansprechpartner für sämtliche Anliegen und trägst zudem die Verantwortung für das Reklamationsmanagement.
• Abwechslung: Fesselnde und abwechslungsreiche Telefongespräche sind deine Leidenschaft. Du sorgst persönlich dafür, dass unsere Kunden mit einem Lächeln auflegen.
• Mehr als nur ein Job: In der Position als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) bist du nicht nur Teil eines dynamischen Teams, sondern auch die Brücke zu anderen Abteilungen. Du koordinierst und kommunizierst mit Kollegen aus Bau, Facility Management, Debitorenmanagement und Außendienst – und setzt gemeinsam mit ihnen Maßstäbe.

So bist Du

• Erste Erfahrungen im Vertrieb, im Customer Support oder einem ähnlichen serviceorientierten Bereich wären von Vorteil.
• Ganz egal, ob du bereits Berufserfahrung mitbringst oder Quereinsteiger bist – bei uns zählt deine Begeisterung.
• Kommunikation ist deine Stärke, der Umgang mit Kunden ist deine Leidenschaft
• Englisch sprichst du gut, Deutsch auf Muttersprachler-Niveau.
• Dein Umgang mit dem Computer ist geschickt und sicher.
• Lernbereitschaft ist für dich keine Floskel, sondern eine Einstellung.

So sind Wir

• Dynamisches Umfeld: Als Teil eines wachsenden Unternehmens in einer krisensicheren Branche hast du die Möglichkeit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Teamspirit: Regelmäßige Teamaktivitäten fördern den Zusammenhalt und bieten die Gelegenheit, sich abseits des Arbeitsalltags kennenzulernen.
• Attraktive Benefits: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge, Fitnessstudiokooperationen und weitere Corporate Benefits.
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office unterstützen deine Work-Life-Balance.
• Weiterentwicklung: Wir schätzen und fördern individuelle Weiterentwicklung und schaffen ein Umfeld, in dem du wachsen kannst.

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich!

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Über uns

Storage24 bietet den passenden Raum für Unternehmen, Handwerker*innen, Gründer*innen und Privatleute, um ihre Ideen und Projekte erfolgreich umzusetzen. Vor allem unsere Mitarbeitenden machen Storage24 zu dem, was es heute ist, dem Trendsetter und Marktführer. Dies hat uns in kürzester Zeit zum stärksten wachsenden Unternehmen der Branche in Europa gemacht. 

Seit 2015 haben wir unsere Idee mit viel Leidenschaft vorangetrieben – immer mit dem Ziel, jeden Tag noch etwas besser zu werden.

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