Customer Service Store Attendant

Menyambut pelanggan dengan ramah dan memberikan pelayanan yang profesional dan responsif. Menjawab pertanyaan pelanggan, memberikan informasi tentang produk. Menyediakan solusi atau bantuan yang memadai sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan pelayanan yang berkualitas tinggi dan menangani keluhan dengan baik. Menjelaskan dengan baik kebijakan, prosedur, atau informasi penting kepada pelanggan. Memastikan bahwa keluhan pelanggan diselesaikan dengan memperhatikan kepuasan pelanggan dan kepentingan perusahaan. Mencatat dan mencatat semua interaksi dengan pelanggan, termasuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan khusus. Memelihara database pelanggan dan memperbarui informasi kontak secara teratur.

Place of work