Collection Officer

- Melakukan visit pelanggan yang ingin jatuh tempo - Melakukan penagihan pelanggan yang telah telat jatuh tempo - Menentukan janji bayar pelanggan - Menelaah daftar debitur perusahaan. - Menghubungi pelanggan dan memberi tahu mereka tentang tagihan jatuh tempo mereka. - Memberi saran kepada pelanggan tentang opsi pembayaran mereka dan menyarankan metode pembayaran. - Menegosiasikan rencana pembayaran yang sesuai. - Memelihara catatan pembayaran pelanggan. - Menyiapkan laporan keuangan pelanggan untuk bank dan departemen kredit negara. - Menulis peringatan pemberitahuan terakhir kepada pelanggan saat pembayaran tidak dilakukan. - Melembagakan tindakan hukum ketika pelanggan gagal membayar utangnya. - Menanggapi pertanyaan pelanggan. - Menghubungi pengacara dan agen asuransi untuk memfasilitasi pembayaran.

Place of work