Qa Agent (operations Support)
- business PT. Pintarnya Solusi Teknologi
- directions_car Kota Bandung
- workFull-time
- Melakukan pengecekan pada panggilan keluar untuk memastikan informasi yang disampaikan oleh call agent sudah sesuai SOP - Memberikan pelatihan dan arahan terkait SOP kepada tim call agent - Bertanggung jawab atas performa tim dari sisi kualitas Persyaratan : - Pengalaman 1-2 tahun sebagai Quality Assurance (mandatory) - Memiliki pengalaman dalam mendengarkan sampel call dalam jumlah banyak dengan baik dan teliti (mandatory) - Terbiasa melakukan coaching kepada call agent - Minimal pendidikan D3 - Pria/Wanita maksimal usia 35 tahun - Menunjukkan kemampuan untuk membuat skrip dan komunikasi tertulis lainnya - Bersedia bekerja shifting
Place of work
PT. Pintarnya Solusi Teknologi
Kota Bandung
Indonesia
Kota Bandung
Indonesia
Employer profile
Pintarnya is a one-stop job seeking platform that allows job seekers to easily find and apply jobs. They can create a simple CV and apply to curated job opportunities based on their preferences and experiences and match them with what the employers’ need. This approach simplifies and makes the hiring process more efficient for both job seekers and employers.Job seekers can also expand their skills through free classes and webinars from various experts.
Local radius
- Bandung
- Cimahi
- Lembang
- Banjaran
- Soreang
- Padalarang
- Cileunyi
- Margahayukencana
- Pameungpeuk
- Kab. Bandung Barat
Job ID: 8276835 / Ref: e86eef1fa7e0e4fb27f4e69f6b7cca2c
