Customer Service Administrator (m/w/d)

Du fühlst Dich in deinem Job unterfordert oder dir fehlt die nötige Wertschätzung?
Du hast bereits umfangreiche Erfahrungen Berufserfahrung im Bereich Customer Service sammeln können oder möchtest dich gerne weiter entwickeln?
Du traust Dir mehr zu ?
TOP! Dann bist Du hier genau richtig.

ProQuality ... Mehr als nur ein Job ...
Zufriedene Mitarbeiter sind die Basis unseres Erfolgs.

Für unseren Kunden in Bedburg suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt mehrere Customer Service Administratoren (w/m/d).

Ihre Aufgaben:
• Erhebung und Eskalierung von internen und externen
Prozessstörungen bzw. Abweichungen vom Regelprozess
• Fehleranalyse und Erarbeitung von Lösungen entlang der Supply
Chain
• Überwachung von Bestandsdifferenzen
• Annahme und Beantwortung von Servicefällen
• Erhöhung der Kundenzufriedenheit
• Erster Ansprechpartner bei logistischen Prozessstörungen für interne
Abteilungen, externe Partner und Kunden sowie weitere Fachbereiche
der Peek & Cloppenburg KG

Dein Profil:
• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Bereich der Textillogistik von Vorteil
• Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service wünschenswert
• Hohe Lösungs- und Serviceorientierung sowie
Kommunikationsfähigkeit
• Gute MS Office Kenntniss

Das erwartet Dich:
• Übertariflicher Lohn bis 16€
• Bezahlte Überstunden bei minutengenauer Zeiterfassung
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs und Weihnachtsgeld
• Option auf Übernahme mit hoher Wahrscheinlichkeit
• Intensive Einarbeitung und enge Bindung zu unserem Team
• Prämie i.h.v von 300 € für jeden Mitarbeiter, den Du erfolgreich für
uns wirbst

Haben wir dein Interesse geweckt oder hast Du noch Fragen?
Dann schicke uns deine Bewerbung, rufe uns an oder sende uns eine WhatsApp …

Dein ProQuality Team

Arbeitsort