Qualifizierung zum Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d) zum 02.12.2024

Die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist ein modernes Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Nahverkehrsleistungen im Auftrag der fünf Bundesländer Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Berlin, Sachsen-Anhalt und Sachsen. Mit derzeit 80 gelb-grünen Zügen befördert die ODEG 27,7 Millionen Fahrgäste jährlich sicher und qualitätsbewusst auf 15 Linien mit einer Streckenlänge von rund 1.590 Kilometern und ist damit die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands. Gemeinsam mit ihrer 100-prozentigen Tochtergesellschaft der ODIG – Ostdeutsche Instandhaltungsgesellschaft mbH trägt sie die Verantwortung für rund 925 Mitarbeiter/-innen.

Steigen Sie ab 02. Dezember 2024 ein zur Qualifizierung zum Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Die Qualifizierung in Berlin dauert ca. 13 Wochen und umfasst folgende Themenfelder:
 

• Eisenbahnspezifische Grundlagen
• Umgang mit elektronischen Informationsmedien und betrieblichen EDV-Programmen
• Konflikt-, Deeskalations- und Stressmanagement
• Englisch im Beruf
• Tarife der Deutschen Bahn AG und des Verkehrsverbundes Berlin/Brandenburg
• Fahrgastinformationen, wie z.B. Bordansagen
• Praxisfahrten mit erfahrenen Ausbildern

Ausbildungsorte: Theorie in Berlin / Praxis in den Bediengebieten der ODEG

Ihr Profil

• Starke Kunden- und Serviceorientierung
• Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (bei Nichtmuttersprachler/-innen mindestens Level B2)
• Schulabschluss (mindestens Sekundarstufe 1 oder abgeschlossene Berufsausbildung)
• Mobilitätsbereitschaft; PKW-Führerschein Klasse B wünschenswert
• Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder Servicekraft für Schutz gem. § 34a GewO wünschenswert
• Ein Anspruch auf einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder Finanzierung durch einen anderen Kostenträger wäre ideal.

Wir suchen interessierte Bewerber, die nach erfolgreicher Ausbildung an unseren Meldestellen Frankfurt/Oder, Berlin, Brandenburg, Magdeburg, Jüterbog, Rostock, Stralsund, Binz, Sassnitz, Wismar, Nauen, Wünsdorf oder Schwerin/Parchim eingesetzt werden möchten.

Ihre Vorteile auf einen Blick

• Übernahmegarantie bei
  erfolgreichem Abschluss
• Einstiegsgehalt 2.987 €
  + ca. 350 € Zuschläge
  (ab 01.12.2024; Werte vorläufig: Tarifvertrag befindet sich derzeit noch in der Redaktion)
• 34 Tage Urlaub bei
  38,5-Stunden-Woche ab 2025
• Jahresruhetagsplan
• Dienstbeginn & -ende am selben Ort
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Fort- und
  Weiterbildungsangebote
• Familiäre
  Unternehmenskultur

Direkt bewerben! Hinweis: Schriftliche Bewerbungen per Post werden nicht zurückgesendet.

Ihre ODEG Ansprechpartnerin

Cindy Kosse
Teamleiterin Recruiting Qualifizierungskurse

Tel.: +49 30 81 40 77 - 300
Bewerbung@odeg.de

Arbeitsort