IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support

NOTUS energy plant, baut und betreibt seit über 20 Jahren nationale und internationale Wind- und Solarparks. Unser motiviertes Team hat das Ziel, die Energiewende maßgeblich voranzutreiben.
 
Mit über 415 Mitarbeitern in über 18 Ländern leisten wir täglich unseren Beitrag für eine ökologisch und ökonomisch sichere Zukunft.
 
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen  IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support am Standort Potsdam.

Deine Aufgaben

• Beratung, Anleitung und Betreuung von Anwender*innen in Hard- und Softwareangelegenheiten

• Du analysierst und behebst auftretende technische Probleme und Störungen

• Betreuung sowie Vor- und Nachbereitung der technischen Anlagen in unseren Konferenzräumen

• Du bearbeitest und organisierst Anfragen und Störungsmeldungen in unserem internen Ticketsystem

• Vorbereitung und Durchführung des Onboardings für neue Mitarbeiter*innen im Rahmen der Hard- und Softwarenutzung

• Durchführung von Mitarbeiterschulungen im IT-Bereich

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erste Berufserfahrung im IT-Kundensupport von Vorteil

• Grundlagenwissen Systemadministration (Verwaltung/ Umgang mit Active Directory)

• Solides Verständnis für Cloudplattformen (Azure, AWS) wünschenswert

• Sicherer Umgang mit Microsoft Betriebssystemen und Office-Produkten (Office 365)

• Kommunikationsstärke kombiniert mit Teamfähigkeit sowie einer strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Deine Benefits

• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote in der NOTUS-Akademie

• NOTUS-Care: Betriebliche Krankenversicherung, Betriebsrente, Kita-Zuschüsse

• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub

• NOTUS-Card: Monatlich 50 € zur freien Verfügung bei ausgewählten Partnern

• Dein persönliches NOTUS-Starterpaket

• E-Roller und E-Bike Nutzung zur optimalen Pausengestaltung

• Ein ergonomischer Arbeitsplatz mit moderner technischer Ausstattung

• Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamevents

Die genannten Benefits sind unternehmensabhängig und können je nach Position, Betriebszugehörigkeit, Standort und Abteilung abweichen.

Arbeitsort