Kundenberater

Stellenanzeige: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

Standort: [Deine Stadt]
Unternehmen: [Dein Unternehmen]
Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit

Über uns:
[Dein Unternehmen] ist ein führendes Unternehmen in der [Branche einsetzen], das sich durch herausragenden Kundenservice und innovative Lösungen auszeichnet. Wir suchen motivierte und engagierte Persönlichkeiten, die unser Team verstärken und zu unserem Erfolg beitragen möchten.

Ihre Aufgaben:

• Professionelle Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Social Media

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen sowie allgemeine Korrespondenz

• Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System

• Unterstützung bei der Optimierung unserer Serviceprozesse

• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Kundenanliegen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrung im Kundenservice wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil

• Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten

• Teamgeist sowie selbstständige Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen:

• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben

• Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen

• Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

• Attraktive Vergütung sowie Sozialleistungen

• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens

Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Service haben und gerne in einem engagierten Team arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen an [E-Mail-Adresse] oder bewerben Sie sich direkt über unsere Karriereseite.

[Dein Unternehmen] fördert Chancengleichheit. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Arbeitsort