Kfz-Diagnose-Spezialist (m/w/d) für Kundenhotline

Ihre Aufgaben

  • Telefonischer Kundenkontakt

  • Offene und professionelle Kundenkommunikation

  • Fehlerdiagnosen und Analysen mit Schwerpunkt Fahrzeug-Elektronik

  • Konfigurationserstellung, Buskommunikationsanalyse, Diagnose, Simulation und Stimulation

  • Software- und Hardwareaktualisierungen

  • Dokumentation aller durchgeführten Tätigkeiten am Fahrzeug


Ihre Qualifikation

  • Kfz-Techniker, Kfz-Meister, Facharbeiter (m/w/d), Abschluss im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Fahrzeugtechnik, Kfz- Kommunikationstechnik oder einer vergleichbaren Qualifikation

  • Mehrjährige Berufspraxis im Bereich Kraftfahrzeug-Technik und fundiertes Grundwissen zum Thema Fahrzeugdiagnose

  • Kenntnisse im Bereich der Fahrzeugelektronik inkl. der Buskommunikationsstandards wie CLAN, LIN Flexray, Ethernet

  • Mehrjährige Erfahrung im Umgang und der Anwendung von unterschiedlichen Diagnosegeräten (Markengebunden & Mehrmarken)

  • Erfahrung im direkten Kundenkontakt

  • Interesse an neuesten Technologien

  • Technische Englischkenntnisse sowie eine analytische und strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Wir bieten Ihnen

  • Schnellen unkomplizierten Einstieg in ein festes Arbeitsverhältnis

  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit spannenden und fordernden Projektaufgaben

  • Flache Hierarchien

  • Leistungsgerechte Vergütung

  • Kostenfreie Weiterbildungen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

  • Verpflegungsrückerstattung

  • Kostenlose Getränke

  • Betriebliche Altersvorsorge

Arbeitsort

Launch Europe
Heinrich-Hertz-Straße 10
50170 Kerpen
Deutschland

Arbeitgeberprofil

LAUNCH Europe GmbH ist ein führender Spezialist für Kfz-Werkstattausrüstung mit Sitz in Kerpen bei Köln. Die Produktpalette erstreckt sich über Diagnosegeräte, Hebebühnen, Fahrerassistenzsystem-Kalibrierausrüstung bis hin zur Achsvermessung. Weltweit beschäftigt LAUNCH über 1.500 Mitarbeiter und ist mit über 30 Geschäftsstellen global vertreten. Am Standort in Kerpen arbeiten zahlreiche Mitarbeiter an der Entwicklung, dem Vertrieb und dem kundenspezifischen Service der Produkte. Der Mutterkonzern LAUNCH Tech Co. Ltd wurde 1992 gegründet und steht heute mit seinen elektronischen und mechanischen Produkten weltweit mit an der Spitze der namhaften Werkstattausrüster. Wir leben eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur, arbeiten nach weltweiten Qualitätsstandards und möchten mit Top-Marken und einem Top-Image der beste Werkstattausrüster weltweit werden.

Vergleichbare Jobs

  • Hotline-Spezialist (m/w/d) für Fahrzeugdiagnosen
  • Experte (m/w/d) für Kfz-Technik im Kundensupport

Örtlicher Umkreis

  • Köln
  • Düren
  • Bergheim
  • Hürth
  • Pulheim
  • Erftstadt
  • Frechen
  • Brühl
  • Neustadt/Süd
  • Neustadt/Nord



Job ID: 7930718 / Ref: 76edafddae6537ddec10a408eb2fd9bd

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Launch Europe

Mitarbeiter
51-200
Branche
Automobil und Fahrzeugbau