Mitarbeiter (m, w, d) für digitalen Vertrieb im ÖPNV (eTicket)

10243 Berlin Vollzeit Unbefristet

Kurz zu uns: Die VBB Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg GmbH gehört zu den größten Verkehrsverbünden in Europa. Unsere Fahrgäste, die täglich mit Bus & Bahn in Berlin & Brandenburg unterwegs sind, erleben einen einheitlichen, kundenorientierten Nahverkehr mit vielfältigen Verkehrsverbindungen, einem Tarif & einer umfassenden Fahrgastinformation. Daran arbeitet ein Team von rund 100 Kollegen (m, w, d) im Herzen Berlins – & vielleicht auch bald du?

Deine Aufgaben

Handyticketsysteme:

• Direkt agieren: Fachliche Betreuung & Weiterentwicklung der Handyticketsysteme & Verträge; First-Level-Kundensupport für den Vertrieb über die VBB-App „Bus & Bahn“; Definition & Bewertung fachlicher Anforderungen an das System

• Aktiv kooperieren: Abstimmung mit dem Second-Level-Support; Schulung & Unterstützung der Support-Mitarbeiter; Zuarbeit zu Arbeitsgruppen & VBB-Gremien

• Dokumentieren: Durchführung von Tests & Dokumentation sowie monatliche Statistik

Datenschutz:

• Rechtskonform handeln: Erstellen & Anpassen von Datenschutz- & Datensicherheitskonzepten; Bearbeitung von Anfragen

• Allseitig abstimmen: Abstimmungen mit dem Landesbeauftragten für den Datenschutz & mit dem VBB-Datenschutzbeauftragten; Leitung AG Datenschutz

Beschaffungsmanagement, Controlling & Finanzen:

• Prüfen: Abrechnung zwischen Verkehrsunternehmen & VBB

• Betreuen: Betreuung der Verträge mit Systemdienstleistern; Begleitung der Weiterentwicklung digitaler Vertriebssysteme im VBB; Vor- & Nachbereitung sowie Zuarbeit zu VBB-Gremien; Mitarbeit in laufenden Förder- & Forschungsprojekten

• Beschaffen & steuern: Beschaffung von Systemen & Komponenten; Finanzcontrolling, Vertragscontrolling & -verhandlungen; Akquise von Förderprogrammen & Erstellen von Förderanträgen

Dein Profil

• Master- oder Bachelorabschluss oder alternativ eine kaufmännische Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung

• Erfahrung im Projektmanagement

• Ideal: Erfahrung im Bereich Ticketing und Vertrieb im ÖPNV in Verkehrsverbünden, bei Verkehrsunternehmen oder in der Industrie

• Interesse an Informations- & Kommunikationstechnologien (Internet, Datenaustausch, Datenkommunikation)

• Professioneller Umgang mit MS Office

• Teamplayer (m, w, d) mit folgenden Soft Skills: Hohe Dialog- & Kooperationsbereitschaft, Hands-on-Mentalität, transparente sowie ziel- & lösungsorientierte Arbeitsweise

Unsere Benefits

• Unbefristete Vollzeitstelle (40 h/Woche)
• Ausgewogene Work-Life-Balance: Familienfreundliche & flexible Arbeitszeiten
• Jährliches Zeitbudget für mobiles Arbeiten
  
• Deine personengebundene VBB-fahrCard (Deutschlandticket Job)
  
• Moderner Arbeitsplatz im Zentrum Berlins
  
• Angenehmes Betriebsklima & flache Hierarchien
• Gleitzeit & 30 Tage Urlaub (Heiligabend & Silvester gelten bei uns nicht als Arbeitstage)
• Betriebliches Massageangebot
  
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten (fachspezifische Schulungen)
• Betriebliche Altersvorsorge der Versorgungsanstalt des Bundes & der Länder (VBL)

Haben wir dein Interesse geweckt?

Fühlst du dich von den Aufgaben angesprochen & willst du mit uns beim VBB die Mobilitätswende gestalten? Dann freuen wir uns sehr auf dich!

Bitte richte deine Bewerbung im PDF-Format an die folgende Adresse: Andreas Kuck und Martin Fuchs Geschäftsführer Bewerbung@vbb.de VBB Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg GmbH Stralauer Platz 29 10243   Berlin www.vbb.de Jetzt Bewerben Drucken Teilen Kurz zu uns: Die VBB Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg GmbH gehört zu den größten Verkehrsverbünden in Europa. Unsere Fahrgäste, die täglich mit Bus & Bahn in Berlin & Brandenburg unterwegs sind, erleben einen einheitlichen, kundenorientierten Nahverkehr mit vielfältigen Verkehrsverbindungen, einem Tarif & einer umfassenden Fahrgastinformation. Daran arbeitet ein Team von rund 100 Kollegen (m, w, d) im Herzen Berlins – & vielleicht auch bald du?

Deine Aufgaben

Handyticketsysteme:

• Direkt agieren: Fachliche Betreuung & Weiterentwicklung der Handyticketsysteme & Verträge; First-Level-Kundensupport für den Vertrieb über die VBB-App „Bus & Bahn“; Definition & Bewertung fachlicher Anforderungen an das System

• Aktiv kooperieren: Abstimmung mit dem Second-Level-Support; Schulung & Unterstützung der Support-Mitarbeiter; Zuarbeit zu Arbeitsgruppen & VBB-Gremien

• Dokumentieren: Durchführung von Tests & Dokumentation sowie monatliche Statistik

Datenschutz:

• Rechtskonform handeln: Erstellen & Anpassen von Datenschutz- & Datensicherheitskonzepten; Bearbeitung von Anfragen

• Allseitig abstimmen: Abstimmungen mit dem Landesbeauftragten für den Datenschutz & mit dem VBB-Datenschutzbeauftragten; Leitung AG Datenschutz

Beschaffungsmanagement, Controlling & Finanzen:

• Prüfen: Abrechnung zwischen Verkehrsunternehmen & VBB

• Betreuen: Betreuung der Verträge mit Systemdienstleistern; Begleitung der Weiterentwicklung digitaler Vertriebssysteme im VBB; Vor- & Nachbereitung sowie Zuarbeit zu VBB-Gremien; Mitarbeit in laufenden Förder- & Forschungsprojekten

• Beschaffen & steuern: Beschaffung von Systemen & Komponenten; Finanzcontrolling, Vertragscontrolling & -verhandlungen; Akquise von Förderprogrammen & Erstellen von Förderanträgen

Dein Profil

• Master- oder Bachelorabschluss oder alternativ eine kaufmännische Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung

• Erfahrung im Projektmanagement

• Ideal: Erfahrung im Bereich Ticketing und Vertrieb im ÖPNV in Verkehrsverbünden, bei Verkehrsunternehmen oder in der Industrie

• Interesse an Informations- & Kommunikationstechnologien (Internet, Datenaustausch, Datenkommunikation)

• Professioneller Umgang mit MS Office

• Teamplayer (m, w, d) mit folgenden Soft Skills: Hohe Dialog- & Kooperationsbereitschaft, Hands-on-Mentalität, transparente sowie ziel- & lösungsorientierte Arbeitsweise

Unsere Benefits

• Unbefristete Vollzeitstelle (40 h/Woche)
• Ausgewogene Work-Life-Balance: Familienfreundliche & flexible Arbeitszeiten
• Jährliches Zeitbudget für mobiles Arbeiten
  
• Deine personengebundene VBB-fahrCard (Deutschlandticket Job)
  
• Moderner Arbeitsplatz im Zentrum Berlins
  
• Angenehmes Betriebsklima & flache Hierarchien
• Gleitzeit & 30 Tage Urlaub (Heiligabend & Silvester gelten bei uns nicht als Arbeitstage)
• Betriebliches Massageangebot
  
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten (fachspezifische Schulungen)
• Betriebliche Altersvorsorge der Versorgungsanstalt des Bundes & der Länder (VBL)

Haben wir dein Interesse geweckt?

Fühlst du dich von den Aufgaben angesprochen & willst du mit uns beim VBB die Mobilitätswende gestalten? Dann freuen wir uns sehr auf dich!

Bitte richte deine Bewerbung im PDF-Format an die folgende Adresse:

Andreas Kuck und Martin Fuchs
Geschäftsführer
Bewerbung@vbb.de

VBB Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg GmbH
Stralauer Platz 29
10243 Berlin
www.vbb.de

Arbeitsort