Einzelhandelskaufmann im Elektrofachhandel (m/w/d)

Über uns

In der heutigen Welt sind Elektrogeräte aus dem Alltag kaum noch wegzudenken. Sie sind unverzichtbar für einen reibungslosen Betrieb im Haushalt, weshalb wir bei Höfmann besonderen Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit legen. Seit 1985 steht unser Familienunternehmen für Kompetenz, Erfahrung und erstklassigen Service in Mülheim an der Ruhr. Unter der Leitung von Rainer Höfmann bieten wir in Mülheim-Dümpten (Heidkamp 24) und Gelsenkirchen-Feldmark (seit 1999) hochwertige Haushaltsgeräte, ergänzt durch einen umfassenden Servicebereich. Ab 2010 finden Sie uns auch im U-Hochhaus in Gelsenkirchen-Buer, wo wir unser Sortiment weiter ausgebaut haben. Bei uns steht der Kunde immer im Mittelpunkt – wir bieten eine breite Auswahl an Geräten führender europäischer Marken wie Bosch, AEG, Siemens, Liebherr und Miele sowie professionelle Beratung und fachgerechten Service.

Unsere Vorteile für Sie

• Stabiler Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen mit langfristiger Perspektive

• Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit freundlichen Kolleginnen und Kollegen

• Weiterbildungsmöglichkeiten und gezielte Förderung durch die Hausgerätebranche

• Faire Vergütung, die Ihren Einsatz wertschätzt – mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

  Ihre Aufgaben und Verantwortungsbereiche

  • Beratung und Verkauf: Sie beraten unsere Kunden kompetent zu einer breiten Auswahl an Haushaltsgeräten und -zubehör aus verschiedenen Marken. Dabei erstellen Sie individuelle Lösungen für unsere Kunden und sorgen für eine optimale Produktauswahl basierend auf deren Bedürfnissen.

  • Annahme und Koordination von Reparaturaufträgen: Sie nehmen telefonisch Reparaturaufträge entgegen, erfassen diese und koordinieren die nächsten Schritte mit unserem Service-Team, um eine schnelle und effektive Lösung für unsere Kunden zu gewährleisten.

  • Bearbeitung von Ersatzteilanfragen: Sie kümmern sich um die Annahme und Bearbeitung von Ersatzteilanfragen – sowohl im Geschäft, telefonisch als auch online – und stellen sicher, dass unsere Kunden schnell und zuverlässig die benötigten Teile erhalten.

  • Unterstützung der Buchhaltung: Sie unterstützen die Buchhaltungsabteilung bei administrativen Aufgaben, wie der Erfassung und Dokumentation von Verkaufs- und Reparaturdaten sowie bei der Erstellung von Rechnungen und der Pflege von Kundendaten.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrik, gerne auch mit erster praktischer Erfahrung

• Freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen

• Selbstständige Arbeitsweise sowie Teamgeist und Zuverlässigkeit

• Interesse an Hausgeräten, insbesondere an Themen wie Kochen und Wäschepflege, von Vorteil

Warum Sie sich für uns entscheiden sollten

Höfmann bietet Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch die Chance, sich in einem wachstumsorientierten Unternehmen weiterzuentwickeln. Wir legen großen Wert auf eine gute Arbeitsatmosphäre, in der Sie Ihre Fähigkeiten einbringen und weiter ausbauen können. Wenn Sie ein dynamisches Team suchen und Lust auf spannende Aufgaben in einem modernen Umfeld haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

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